易观分�

　　 2G时代，移动增值业务的推广主�是以PUSH为主，带给用户的是大众�的��沟通，难以让用户真正感�产�所传递的价值。�时�业也难以了解客户的真正需求，从而�能推出真正有针对性的业务。3G用户需求的个性化差异明显，�供针对性业务的难度加大。针对目标市场的��沟通，让��商传递的信�与用户的预期信�相��，从满足用户需求到超越客户期望，从而建立稳固的�牌忠诚度。总体而言，由于3G带宽和性能�级，其业务特点主�集中在富媒体和互动性上，因此在市场�销过程中�强调��用户的动�虚拟体验，�引导产业的功能和情感导�，�影�和塑造外部潮�。易观国际《中国移动增值�务市场年度综�报告》中指出，目��实施的�销手段包括：

　　 与互�网�销资�的结�应用，具体包括：互�网广告�销�平��销�整��销；

　　 与手机�销资�的结�应用，具体包括：手机内置广告�彩信广告�手机视频广告�手机游�广告等多�手机媒体广告；增值业务的手机内置；

　　 与传统媒体�销资�的结�应用，例如，与电视媒体的�销�作；

　　 其他传统�销手段的创新等

　　易观观点

　　 易观国际认为，�到��商政策调整的影�，SP需�加快开辟新市场�销渠�的步�，通过整��销，构建良好的用户认知和虚拟体验，从而构建新的核心竞争力。在3G牌照�放��，SP市场盘整带�的创新机�，在于改�视角，将技术驱动转�创造用户需求拉动，跨越现在有的产业边界看待市场，通过创造和增加现有产业未�供的价值和需求，开阔新的市场空间，开辟新的�海。