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【eNet硅谷动力消息】美国东部时间7月24日（北京时间7月25日）消息：虽然网络电话服务的质量比不上传统电话服务的质量早已不是什么秘密了，但是最新研究表明实际上网络电话的质量正在变得越来越差。
Brix Networks公司是一家专为网络电话服务供应商提供监控工具软件的公司，它在两年前创办了一个用来测试网络电话服务质量的TestYourVoip.com免费网站。根据它对两年多以来收集的数据的分析研究，它在周一发布的研究报告中得出的结论是：在过去的18个月里，网络电话服务的质量大约下降了5％。
Brix公司称，大约有100万网络电话通过这个网站进行了测试，其中大约有20％的电话服务的质量简直达到了无法接受的程度。 它在去年同期得出的研究结果为15％，相比之下，今年的网络电话质量更糟糕了。
Brix公司的首席技术官凯南姆希达亚特说，网络电话通话质量下降的原因是因为网络电话服务在争夺同一个IP网络上的资源时竞争地越来越激烈的结果，这种情况在视频、音乐下载和互动网络游戏等服务中也存在。网络电话服务与互联网上网服务、网络视频服务等服务使用的网络是同一个网络。 随着宽带网络的提速，消费者们在网络上可以做的事情越来越多，因此就影响到了网络电话的质量。
他说：“网络电话普及发展的时机已经成熟了，但同时还有许多其他的服务在使用同一个网络线路，网络通信公司必须对各种数据包进行分类并对各种服务进行优先分级。”
许多互联网公司如EarthLink、Vonage、Google和雅虎等都推出了语音呼叫服务，它们一致反对让拥有自己的宽带网络的电话公司或者有线电视服务商对数据流进行优先分级以提高各自网络电话服务的质量。 他们害怕网络管理员滥用职权收取高额费用并最终导致市场失去公平竞争性。这些公司已经向美国国会提出申请，要求国会通过立法禁止网络运营商对数据进行优先分级。
但是有些分析师称，时间不等人，网络管理员将不得不优先考虑那些对网络延迟非常敏感的数据流比如语音或者视频数据流的传输。
扬基集团的分析师祖斯科拉瓦拉说：“最终将不得不发生数据流的优先分级现象。许多服务供应商都将在同一个网络上提供视频、互联网接入和语音服务。 视频的加入对网络来说是一个巨大的冲击。我想消费者们早就已经对时通时断的网络电视服务和网络电话服务没有耐性了，因此服务供应商们最好在将网络视频服务大规模推出之前就做好服务数据的优先分级机制。”
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