原材料上涨、竞争白热化、出口成本与风险狂增……在种种不利形势面前,空调行业面临着洗牌效应。小品牌艰难度日,大厂商则把目光从价格战投向了新的主战场,那就是行业标准化的话语权争夺战。
规则之战:巨头主导的标准化之路
时下,美的、海尔、LG等各大厂商近期不断主导推出的行业标准,从清洗标准到服务标准,从健康标准到安装标准,由企业主导的行业技术与服务标准俨然已经成为业内关注的焦点。
5月25日,国家标准化管理委员会启动了“家电标准化招标工程”,美的、海尔等家电行业的龙头代表均在被“招”之列。许多产业观察者认为2006年是中国空调产业的“标准年”,由此而来的空调产业标准化也被视为空调产业升级的契机。
随着中国空调产业的日益成熟,由美的、海尔这样的行业巨头参与标准化制定是一个必然的趋势。业内表示,从2003年呼吁健康空调标准,到2004年普及节能标准,从2005年首贴能效国标,到2006年力推服务标准,在国内的空调行业巨头中,美的的“标准化觉悟”可能是最高的。如果说标准化是行业升级的基础,那么美的实际上已经在“标准化”的道路上逐步承担起行业领导者的角色。
门槛还是武器:概念战惯性中的标准化困局
严格的行业标准是一个产业的准入门槛,从市场竞争的角度来看,标准化也可以成为挤压竞争对手、占领市场的重要武器。然而,现阶段空调行业概念战的混乱使很多企业混淆了行业标准与营销语言之间的界限,不愿意承认和接受新的行业标准。
以美的力推的“深度清洗服务标准”为例,深度清洗对空调使用过程中的能效情况的改善作用已经得到了用户和行业技术专家的广泛认可,然而LG、海尔等业内的竞争对手宁愿推出自己的类似服务,也不愿意完全认可深度清洗标准,让深度清洗标准化成为美的的“营销优势”。业内认为,对标准的过度解读使得标准化过程陷入了营销概念战的逻辑中,实际上是本末倒置了。
谁主沉浮:规则背后的“四度竞争”
换一个角度来说,美的等龙头企业主导的技术与服务的标准化在某种程度上为市场竞争设置了较高的壁垒,同时也体现了美的、海尔等在规模、渠道和品牌等优势之后的技术与服务实力。经历了成本规模期和营销主导期之后,空调产业的发展将以标准化为平台,将技术竞争塑造成为规模、渠道、品牌之后的第四度竞争。业内人士纷纷认为标准化将是巨头们的下一个竞争利器。
可以说,规则之战背后仍是巨头们的身影,不同的是那些走在标准化最前沿的巨头企业已经开始在行业的“规则”之争中找到了比较优势的着力点。