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朱波认为,通过技术创新和商业模式创新,手机搜索实现付费服务将不是难题。
数据来源:艾瑞咨询
数据来源:赛迪顾问
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浏览器、桌面终端、手机正日益成为搜索引擎争夺的战术及手段。
互联网门户的“独立搜索运动”
正是由于受到百度这一早期模仿OVERTURE,后期模仿Google,进而成功登顶“中国互联网纳斯达克第一股”的成长模式的启发,门户们开始了新一轮“独立搜索运动”。
可以说,搜索业务不仅意味着新的业务收入来源,更意味着互联网第二波经济浪潮的霸主地位。按照某门户网络搜索负责人的说法,除了广告外,无线业务的同质化竞争十分严重,而要摆脱作为门户网站第三、四类边缘业务的尴尬地位,必然要打造一个独立品牌。一方面,既有的门户业务为独立搜索业务创立了广阔的宣传平台;另一方面,二者在企业利润贡献的产生方面可以产生协同效应。在新一轮洗牌开始之前,依附于搜狐的搜狗以及新浪旗下的爱问,在拥有独立品牌的同时都已经独立运营。
相比近年来新成立的互联网垂直搜索公司,第一波互联网泡沫时期发展起来的互联网门户们对于搜索市场未来格局的看法要谨慎得多。按照新浪网页搜索技术部总监吴升的说法,他们现在唯一能做的就是“闭关修炼”。新浪自去年6月份推出IASK(爱问)以来,用了一年多的时间来做后续研发,对于这样一支搜索新军来说,最重要的就是完善产品和服务。在新浪搜索部门内部,负责网页搜索的部门占据了核心位置,工程师数量也是最多的。新浪意在以这一部门的技术研发为基础,向其他的新闻、本地、MP3、博客等部门和子业务提供底层技术和服务。“当然,底层技术的基础要扎实,虽然大家都清楚水的浮力原理,但要造一艘能在大海里安全航行的巨轮还是两码事”,底层技术都是相通的,而要开发出真正获得用户认可的产品,并非易事,搜索速度和匹配能力是首要的努力方向。
在易观咨询分析师陈海瀛看来,目前,门户网站搜索引擎技术和服务的同质化比较严重,其在技术上还处于培育期,但门户网站对于搜索业务依然保持着极大的兴趣,其投入也相当可观。2004年和2005年,是迄今为止国内搜索引擎最繁荣的两年。中搜、搜狗等搜索企业纷纷打出个性化搜索牌(例如中搜的IG搜索、腾讯的搜搜)。他们试图通过改变用户的搜索使用形式和进入途径,与Google、百度展开用户端的争夺。但毕竟他们的搜索服务基理仍处于二代搜索平台,因而并未在市场中产生强烈的反应。除此之外,以Google为代表的洋搜索也开始积极部署植根中国,虽然之前曾有雅虎的失败,以及Google的内容审查问题,但他们依然雄心不减,针对中国推出了全新的发展策略。
决战终端
除了技术、市场、渠道和团队的竞争之外,搜索通路也成为了搜索群雄们拼死争夺的另一块阵地。“桌面作为互联网的入口与出口,谁把握了它也就把握了一扇大门”,无论是巨头微软,还是垂直搜索的后来者,无不正是基于这样的一个通路控制意识,开始把桌面看作是能粘住用户的有效手段并开展竞争。
微软在浏览器市场发展早期曾一举击败网景公司,以绝对的份额领先占领浏览器这一终端,IE也因而几乎成为目前搜索引擎企业与客户直接产生交流的唯一通路。在这个通路的后面,是众多期望在此寻求突破的搜索引擎企业。除浏览器之外,前面提到的客户端搜索软件就是搜索企业寻找新通路的结果。
在选择用户通路时,在桌面端颇为受益的微软依然认为桌面是占领市场的不二法门。7月20日,微软公司宣布将采取自愿原则指引对其下一代旗舰操作系统Windows Vista的开发,其中包括允许电脑制造商将Google或其他非微软搜索设置为默认搜索工具。此前,腾讯等IM厂商也推出了终端浏览器,这被业界认为是实现其与门户、搜索业务有效整合的市场举措之一。
然而,奇虎公司董事长周鸿的话却代表了不同的看法。他认为,PC只是使用互联网络的一种途径,但用户最终选择哪个搜索服务,取决于服务器端的服务质量。无论终端做得多漂亮,功能多么丰富,如果不能提供很好的搜索体验,都无异于舍本求末。同时,微软拥有着桌面市场先天的优势,如果谁贸然进入桌面市场,将势必会遭遇到微软的阻击,而这也是Google所非常重视的。在他看来,桌面终端并不是影响搜索竞争格局的决定性因素,最多只能是锦上添花。
如今手机正日益发展成为个人的信息终端和媒体中心,除了纯粹的手机搜索厂商,手机搜索市场也引起了互联网领域门户网站、通用搜索、垂直搜索,甚至电信运营商的青睐。以手机、PDA等移动终端设备为媒介,无线搜索引擎将最可能成为人们贴身的信息检索工具。与互联网搜索对于搜索结果求量的“大包大揽”不同,无线搜索对信息结果的即时性、准确性和个性化的要求更高。
正是基于这一前瞻,2005年发展起来的无线互联网搜索引擎在一年后的今天引起了风投的关注。同样,由于电信增值业务的赢利模式已经相对清晰,电信运营商也开始介入其中。截至2006年年中,包括中国移动、中国联通在内的多家移动运营商已经商用测试了移动搜索业务,移动搜索业务的供应商囊括门户网站、专业SP、终端厂商、软件厂商等多个产业群体。
赛迪顾问互联网与电子商务咨询中心分析师迟聪冰表示,为适应企业和个人市场的潜在服务需求,业务创新正成为吸引人气和增加市场份额的利器。例如新推出的9161860手机实名搜索就是建立在中国移动、中国联通、中国网通的资源上,用户只要通过发送注册的实名短信至全国统一接入号,或者直接登录企业的WAP网站,即可实现手机实名搜索。它不但可以涵盖商业服务、名字及语音内容等方面,还可以延伸到预订酒店、机票等商业服务和商业信息领域。而手机挖宝网的全球首家手机WAP分类信息搜索服务,则使开通了GPRS功能的WAP手机用户都可以免费通过手机直接在其搜索引擎上搜索所需的分类信息,包括二手房产、房屋出租、汽车交易,二手办公以及家居用品、教育培训、交友、家政服务、求职招聘等信息;北京万跃科技推出的手机大黄页“空中搜”,集传统黄页与互联网搜索引擎于一身,在手机上实现了强大的搜索功能,根据需要输入相关企业的信息,就可快速地实现查阅,并且不受时间和空间的限制。
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