随着海尔的国际化发展的越来越大，我们现在在国外有30多个生产基地。我们自己的感觉这个企业越来越不会做了，原来许多成功的发展模式现在都不好用了，我自己今年以来，每个月都要去一些国家，我去这些国家发现，原来我们的成功主要是在国内，可以说把国内成功的发展模式移植到国外肯定是不成功的。我有一次到美国去，美国有一个人问我，你觉得东南亚金融危机对东南亚各国，对亚洲带来的损失是什么？我说这个损失就是经济发展倒退，很多企业倒闭。其实最大的一个教训就是学会什么叫先机，我觉得有一定的道理，过去我们发展的思路主要局限于自己的国内，局限在我们熟悉的环境当中，到了不熟悉的环境当中，反而就不会走了。所以我想现在我们需要的应该是自以为非，而不是自以为是，如果是自以为是，就不能很好的审视自己，很好的去创新。我今天的发言内容就是三点，第一是怎么样创新发展模式，怎么样创新管理模式，怎么样创新一个新的企业文化。首先先讲关于创新发展模式。

    我们要从引进技术，抓住机遇的发展，转变到自主创新的发展，海尔自己应该说是这几年来，20年吧，发展时间不长，速度还是比较快，但是我想主要是得益于，首先是得益于改革开放，在改革开放的大前提下，能够比较快的，比较实时的抓住一些机遇。或者说比较恰如其分的抓住机遇。我们开始主要的几个产品，一个是冰箱，我们从84年开始，一开始也是卖不出去，而且那个时候应该说是在中国最小的冰箱厂了，但是到了87年开始，市场开始起动，到了88年差不多是爆炸型的增长，88年生产能力已经上来了，抓住这个时机，销售也是非常好，不用担心销售。那个时候有一个日本家电公司的人到我们那儿去参观，他们问我们做计划怎么做，怎么样根据市场需求，我们说没有这个问题，我们也没有什么销售人员，我生产什么样的产品，生产多少都可以卖得出去，最后他说了一句，他说你是全世界最幸福的市场，现在再也找不到这么幸福的市场了。

    我们在91年的时候，国内空调销售的还很少，那时候我们开始上空调，到了97年，空调迎来了爆炸性的增长，我们空调差不多在97年以后，连续三年，每年的盈利都是在十亿以上。现在这是不可能的事了，现在不要说空调，整个家电的利润像刀片一样薄，不可能再有这么大的利润。所以说，应该非常清醒的认识到，国内企业做了很大的努力，但是很大程度上的发展还是因为中国有一个巨大的市场，有一个非常好的机遇。所以说现在再用这种方法管理今天的市场，根本不可能取得成功。再发展，如果用这种思维就非常麻烦，一个是国内的市场空间变小，再有爆炸型增长的机会几乎没有。前两年市场还有这么一段时间，但是也很短。

    第二就是技术，原来发展主要是靠引进技术，当时像日本把过时的技术出口到中国，现在在同一个舞台上竞争，你想从他的手里，其他的家电公司引进技术是不可能了，只有靠你自己创新，国外的技术不可能给你。

    第三就是在全球化的条件下，国外的品牌都到中国来了，人家的差不多相当于在全球分割完了，中国是最后一块儿潜在的，最大的市场，再占领中国的市场。而我们既要保住中国市场，还要到国际市场上去，所以这个基点是不一样的，相当于盖一个十层的楼，人家已经盖完了9层了，最后差一层，我们这一层还没完全盖好，还要盖那另外的九层，这对于中国是非常大的压力。

    如果要创新的话，我想主要是两个创新，一个是发展模式的创新，一个是技术上的创新，一个是管理的创新。