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空调行业的标准化之争:是门槛更是竞争
2006年7月21日 16:44  来源:厦门晚报  作者:郭航 小力

    经历了成本规模期和营销主导期之后,空调产业的发展将以标准化为平台,技术竞争成为规模、渠道、品牌之后的第四度竞争。

    原材料上涨、竞争白热化、出口成本与风险狂增……在种种不利形势面前,空调行业面临着洗牌效应,小品牌艰难度日,大厂商则把目光从价格战投向了新的主战场,那就是行业标准化的话语权争夺。

    巨头主导标准化之路

    时下,美的、海尔、LG等各大厂商不断主导推出的行业标准,从清洗标准到服务标准,从健康标准到安装标准,由企业主导的行业技术与服务标准已经成为业内关注的焦点。

    5月25日,国家标准化管理委员会举行了“家电标准化‘招标’工程”的启动,美的、海尔等家电行业的龙头代表均在被“招”之列……许多产业观察者甚至认为2006年是中国空调产业的“标准年”,由此而来的空调产业标准化也被视为空调产业升级的契机。

    由政府和“半官方性质”的行业协会负责起草和制定相关行业标准是中国的“传统”,但在欧美国家,由代表性企业牵头制定行业技术及服务标准已经成为推进行业发展的主要动力,而标准化实际上也已经成为行业巨头主导行业发展和竞争模式变革的主要工具。随着中国家电产业特别是空调产业的日益成熟,由美的、海尔这样的行业巨头参与标准化制定是一个必然的趋势。

    标准化不能“自言自语”

    对于产业而言,标准化的不断推进和深入有利于提升整体产业的层次,严格的行业标准也是一个产业的准入门槛。然而,从市场竞争的角度来看,标准化也可以成为挤压竞争对手、占领市场的重要武器,主导一个已经得到市场和消费者广泛认可的行业标准也意味着得到了竞争上不可替代的优势。

    然而,现阶段的空调行业标准化进程仍然深陷于不断被利用与诟病的“技术概念乱战”的惯性效应中,概念战的混乱使很多企业混淆了行业标准与营销语言之间的界限,不愿意承认和接受新的行业标准,造成“概念战红红火火,标准化自言自语”的尴尬局面。

    以美的力推的“深度清洗服务标准”为例,深度清洗对空调使用过程中的能效情况的改善作用已经得到了用户和行业技术专家的广泛认可,然而业内的竞争对手宁愿推出自己的类似服务,也不愿意完全认可“深度清洗标准”,从而造成“标准冷清,服务热闹”的局面。

    标准化将成竞争利器

    换一个角度来说,龙头企业主导的技术与服务的标准化在某种程度上为中小型企业的市场竞争力设置了较高的壁垒。与此同时,也体现了这些企业在规模、渠道和品牌等优势之后的技术与服务实力。经历了成本规模期和营销主导期之后,空调产业的发展将以标准化为平台,将技术竞争塑造成为规模、渠道、品牌之后的第四度竞争。

    随着空调产业的成熟,作为游戏规则的行业标准可以将企业的技术和服务优势落到实处,摆脱概念战带来的消费迷雾,让技术优势真正转化为竞争优势。因此,标准化的快车既是行业发展的必然趋势,也是行业巨人竞争优势的新增长点。业内人士认为,标准化将是巨头们的下一个竞争利器。

 
 [关键词]:空调 技术 标准  发表评论    【推荐】 【打印

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