全球最大燃气热水器品牌日本百乐满公司7月18日宣布，由于百乐满热水器在日本已造成20人死亡，公司将紧急召回本土市场7个型号约26万台热水器。

　　这批燃气热水器均为1980至1989年间在日本市场销售的产品。日本经济产业省发布的报告表明，1985至2005年的20年内，发生了17起百乐满热水器引发的一氧化碳中毒事故，导致15人死亡。据日本最大的日报《读卖新闻》报道，公司日前承认另有5人死于10起此类事故，这使事故总数达到27起，死亡人数则上升至20人。

　　日本经济产业省称，百乐满公司将用新款热水器免费为所有用户更换发生事故的热水器，并且对其他所有机型也进行检测，避免同类事故再次发生。

　　目前，百乐满热水器在我国多个城市均有销售。面对百乐满在日本遭遇到的危机，代理百乐满热水器的深圳新时代电器有限公司负责人称，百乐满为公司所有产品都进行了投保，如有事故发生会有保险赔偿。同时，消费者如发现质量问题可全额退款或换购其他型号产品。

　　另据报道，百乐满北京代理负责人则表示，百乐满热水器在国内外的型号并不统一，这几款涉及中毒事件的产品可能是较老型号的产品，也可能由于型号不统一目前还无法完全确认国内是否有售。自相矛盾的是，该负责人还表示，“只要是百乐满的产品，在北京都能买到。”（记者 楼茜林）