记者昨日从国家工商总局网站上获悉,自8月1日起,所有广播电视播出机构暂停播出介绍药品、医疗器械、丰胸、减肥、增高产品的电视购物节目
工商总局网站上的《关于整顿广播电视医疗资讯服务和电视购物节目内容的通知》显示,近来一些医疗机构在广播电视医疗资讯服务节目中隐含保证治愈内容,夸大诊疗效果,利用专家、患者名义做证明,误导患者;一些电视购物公司在电视购物节目中夸大产品功能,特别是一些丰胸、减肥产品,以消费者使用产品前后形象作对比,使用不科学的表示功效的断言,保证使用效果。这些问题损害了消费者合法权益,影响广播电视媒体社会公信力。
据悉,工商总局、广电总局将从两方面对广播电视医疗资讯服务和电视购物节目进行整顿。首先,以医生、药师、专家等专业人士作为特约嘉宾进行健康讲座,不得在此类节目中宣传治愈率、有效率;不得宣传未经医疗界普遍认定和采用的医疗方法;不得播出专家或医生与患者或家属现场或热线沟通、交流的内容;不得出现被介绍医疗机构的地址、联系方式。其次,电视购物节目内容应当真实、合法,标明推销产品的经营、销售企业名称及有关产品审查批准文号。
《通知》还要求,各地广播影视局要立即督促、监督各播出机构按照本通知的要求整改落实。各地工商行政管理机关要加强广播电视医疗资讯服务和电视购物节目中有关广告内容的监管和监测,对违反法律法规的相关机构和企业依法查处,及时曝光典型案件。
此次暂停的电视购物节目,将待有新通知后按照新规定执行。
企业
七星:将损失约两成业务
“《通知》将使本公司遭受20左右的业务损失。”上海七星电视购物有限公司市场总监崔宇新昨日在接受记者采访时表示,该公司高层已于昨日针对《通知》内容召开紧急会议,并作出逐步将产品线向日常用品方向转型的决策。
崔宇新表示,由于与各地电视台的业务交接还需要一段时间,该公司目前还不能将涉及停播的广告立即撤下来,但在8月1日前,该公司保证正在经营的药品、丰胸、减肥、增高等产品的电视广告全部暂停播出。
据介绍,尽管在此之前该公司已经有意识地减少公司业务中丰胸、减肥、增高等产品的比重,但仍有多款主力产品在《通知》规定停播之列。尽管如此,崔宇新仍表示,该公司对针对电视购物行业的整顿表示欢迎,认为此举将对国内的电视购物行业起到洗牌及清理作用。该公司认为这对今后的长远发展而言利大于弊。
崔宇新认为,国内的电视购物行业已经走入歧途,多数公司一味追求暴利而不惜夸大宣传,甚至经营假冒伪劣产品。至于在广告中打相关法律的擦边球,诸如“使用某产品可在几日内减下多少斤”等明显不合规律及科学的措辞的电视广告也层出不穷,这些无不使整个电视购物行业在国内从出现之初就一直频受消费者和媒体的不信任乃至质疑。
“如果再不整治,不出5年,整个电视购物行业将在国内走入死胡同。”崔宇新称,该公司能够充分理解政府部门的整顿之举,并将在能力范围进行配合。
崔宇新称,该公司已经研究决定进行产品线的大调整,逐步清理掉敏感行业的产品,向与百姓日常生活密切相关的消费品类产品发展,并逐步加大数码产品、汽车、房产等在公司产品线的比重,改目前以“狂喊狂叫”为主的广告模式为更为理性健康的国外流行电视购物模式。
橡果:可考虑品牌广告形式
本月初,橡果国际被曝“暴利经营”;随后,在上海市工商局列出的7个违法广告名单中,出现了橡果国际的产品姗拉娜纤体收腹组合化妆品。在人们对电视直销的一片质疑中,橡果国际作为知名度较高的企业,一时间处于风暴中央。
尽管如此,橡果国际一直坚持表示自己的产品没有任何质量上的问题。10天前,橡果国际作出停止播出姗拉娜的电视直销广告的决定。
“当初作广告审查时,有关部门并没有说这个广告违法,既然现在说违法那我们就整改。”橡果国际品牌营运事业部副总经理蒋宇飞表示,橡果国际是国内唯一一家分销规模大于直销的电视营销企业,因此工商总局和广电总局的决定对橡果国际的影响很小。
蒋宇飞认为:“政策可以使行业竞争良性化,行业的公众形象就改变,因此是个利好政策。”
蒋宇飞说:“我们会严格按照标准来审视产品。”他表示,减肥产品在橡果国际的产品中占比很小。“我们会继续推进主流化产品,如家电、IT等产品。”蒋宇飞表示,目前正是橡果国际一个扩张的好时机。
对于姗拉娜电视直销广告,蒋宇飞表示,如果电视直销不能播放,可以考虑采用品牌广告的形式。“不过目前我们还没有这方面的打算,因为我们还可以利用自己的分销渠道来出售产品。” |