看着点菜单交物业费 南京物业服务收费标准出炉
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物业服务分五级收费究竟怎么收?自从去年2月份南京市制定出5个级别的标准后,一直没有一个细化的可操作性强的服务标准出台。记者昨天从有关部门获悉,《南京物业服务分等收费标准》试行稿正在征求意见过程中,有望于8月份对外公布。
目前“五级收费”不好操作
去年南京市物价局、南京市房产管理局出台了《南京市物业服务收费管理实施办法》,《办法》明确了南京市普通住宅的物业管理收费实行“五级收费制”(具体见后表),每一级收费都在一定的费用标准内浮动。没有电梯的普通住宅,最便宜的一级每月0.2元/平方米,最贵五级每月1元/平方米;有电梯的普通住宅,五个等级的收费标准从每月0.3元/平方米~2.00元/平方米不等。但是,这一标准并没有明确要求哪个级别的收费,具体应该提供什么样的服务内容。
有老百姓就有疑问了:小区物业费有的收1元、有的收2元,以什么标准来定呢?我们怎么能看到小区服务内容是不一样的?
细化试行稿有望8月公布
对此,南京市物业办人士表示,正是针对《办法》具体难操作的问题,现在有关部门编撰了《南京物业服务分等收费标准》试行稿,计划作为一个可操作性的指导意见,供业主选聘物管、物管如何收费作参考。
试行稿中,在小区业主报修方面,最低的一级要求“7天内修理”,五级则要求“物管3分钟之内赶到”;在灭鼠频率上,一级小区要求每年灭一次,五级小区要求每个月灭一次。像“3分钟内到潮的这种规定是不是对物管太苛刻了?南京市房产局人士表示意见正在征求意见过程中,还是一个“粗稿”,会在征求过程中考虑实际情况有所修改。
据悉,上周五,南京市物业办已经征求了部分业主代表和人大代表的意见,下一步将到上海等一些已经实行等级收费的城市去调研,试行稿最快将于8月份对外公布。
费用由单项“叠加”构成
细化的等级收费操作原则是什么?会不会因为物业公司的资质等级高收费就高、等级低收费也低呢?物业办人士表示,这和物业管理企业的资质好坏无关,主要是看提供什么服务,低资质的物管因为服务内容多,照样可以收取较高的物业费。比如某个有电梯的小区定了四级,物价部门批复收费标准是每月1.5元/平方米的物管费,具体标准出台后,业主就可以按照这个标准来“点菜单”了,并且物业服务内容可以换着“点”,保安巡逻2毛、绿化养护3毛……“叠加”到1.5元的价格。这样,业主也实实在在享受到了物管的具体单项服务内容,做到明明白白消费。
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