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格兰仕执行总裁梁昭贤:速度是第一位
2006年7月18日 8:30  来源:经理人

  我每天都会问自己有没有犯错误,就连过春节的时候也在思考
  像往常一样,格兰仕执行总裁梁昭贤不到六点钟就起了,匆匆忙忙奔赴格兰仕在中山的空调生产基地。七点整,他要在这里与空调研发团队开会商讨:如何更快地在新材料新工艺及设计成本上实现突破,使格兰仕空调更具市场竞争力?
  众所周知,在赖以起家的微波炉上,格兰仕早已是无可争议的中国第一,世界第一。 在短时间内,似乎还没有人能向其发起挑战。6年前,梁昭贤也曾向其父梁庆德承诺,要让格兰仕拥有第二个世界第一,那就是空调。格兰仕占地3000亩的中山空调生产基地与其在顺德的微波炉生产基地遥相呼应,“全球第一空调生产基地”的大幅广告牌赫然耸立,处处显示着梁昭贤的勃勃雄心。
  时不我待!但眼前的现实与梁昭贤的目标还有较大差距—— 在空调业务上,梁昭贤所面临的市场环境远比打造微波炉时代要凶险得多,当时的产品优势、市场优势早已不复存在,想像微波炉一样凭借低价策略统一中国市场似乎已不太可能。毕竟在空调行业,格兰仕只是个后来者,而多年来持续上演的惨烈价格战,也早已把数百家空调企业淘汰出局。在格力、美的等强敌的虎视眈眈中,格兰仕如何成功突围?另外,在格兰仕赖以起家的微波炉及第三个核心产品小家电上,如何将盘子做得更大?
  巨大的市场压力,促使梁昭贤加速思考,加速决策,每天十五六个小时地勤奋工作,也促使格兰仕奋力扬鞭,加速前进。

  快!研发争先
  “研发”与“营销”,向来被梁昭贤认为是推动企业飞速发展的两个轮子。目前,格兰仕每年在研发上的投入约占总销售收入的3%~5%。他的研发团队也没有令他失望:2005年,格兰仕在空调和微波炉产业方面研制出来并申报审批的专利技术达400多项,光波微波炉、光波空调等专利产品,已经得到全球市场的认可,并成为日、韩等国公司争相模仿的对象。2005年,格兰仕微波炉的全球销量突破2000万台,主打中高端市场的光波微波炉的销量就占了95%左右。
  但严峻的市场形势依然令梁昭贤无法乐观,譬如原材料价格的大幅上涨,这个令所有空调企业都难过的问题也令格兰仕颇为难受。不过梁昭贤认为,这是挑战,亦是机遇。因为这是全行业共同面临的问题,在成本居高不下的时候,首当其冲地要看企业能否在研发上比别人更快一步;另外就要看企业的内功与管理水平,看谁真正能有本事从“干毛巾拧出水”来。“我相信研发的潜力是无穷无尽的。虽然许多人认为空调技术的同质化也很严重,格兰仕的技术和其他企业有很多相同的地方,但每个企业都有不同的特点和技术内涵。即使把技术看成和水、电一样平民化,看成谁都能拥有的东西,也要看谁最先拥有。只要你在技术上比别人快一步,早一天,你就是胜利者。所以在研发上我们也拼速度。”
  与微波炉低价策略不同的是,差异化成为格兰仕空调最主要的竞争策略,不但先后推出了不锈钢空调、光波空调等极具个性卖点的产品,2006年,梁昭贤还决定要给空调市场一些“颜色”—— 格兰仕将主产颜色空调,减少白色空调,并为空调的色彩申请了相关专利。

  快!营销创新
  在梁昭贤驱车从中山基地赶往顺德厂区的途中,一辆蒙牛集团的冰淇淋送货车飞快地呼啸而过。这使他有了某种触动,引起了他深深的思索。他忽然感觉到:格兰仕的整个销售通路、销售渠道及销售方式还有很大的探讨和创新空间。
  “我们的分销能力是否足够强大?很显然,那种传统的销售方式已经满足不了企业快速发展的需要。在微波炉上,格兰仕是占了不小的份额,但是中国的市场容量那么大,世界的市场容量那么大,我们真正开拓出了多少?回来后,我特意跟企划部部长通了十几分钟电话,谈的也是营销创新的问题。怎样把微波炉做得更大更强,在中国市场的销量翻番,在全球销量再翻番?从产品设计到销售的整个链条,我们都要重新规划和思考。在营销上,要有一种更加前卫和开放的思想。”梁昭贤说。

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