国内家电连锁巨头们开始悄悄行动,欲图把百思买带来的威胁降到最小
山东五星电器的员工小杨最近喜气洋洋。两年前,他加入这家全国排行第四的家电连锁企业,但是公司从来没有出面为他进行过身体检查。碍于昂贵的体检费用,他自己也两年多没有去医院做过检查。然而,不久前五星电器下发给员工的一份体检文件让他感到兴奋。这份文件规定:不仅他可以享受免费体检,而且他的家人也可以一起免费体检。
“最近,我们下发了两个文件。一个关于员工定期体检,包括员工家属体检的文件;另一个是给予员工带薪年假的文件。”山东五星电器企化部经理马成介绍说,“收购以后,内部管理更加清晰了。以前感性因素多,总是辛苦加班做汇报,现在很简单:数据说话,考核指标也更加严格清晰。”
5月12日百思买以1.8亿美元的代价收购五星电器51%的股权之后,无论是对外经营还是内部管理,“新东家”都在努力调整五星电器的航向,试图扭转已经运行多年、也是目前业界通行多年的一些“潜规则”。“我们正在考虑提高给上游厂商的返点。”山东五星电器副总经理于永状强调。
五星电器由内到外的调整让业界其它商家暗暗担心。事实上,自从三年前进入中国市场开始,业界就一直对百思买保持戒备,它被视作一条随时可能搅乱行业规则的凶猛“鲶鱼”。不过,三年来,这条鲶鱼始终隔岸观火,而且似乎昏昏入睡。但今年五月,鲶鱼突然发威,猛然吞食了五星电器,池子里的生态链于是悄然开始发生变化。
假寐的“鲶鱼”
2003年6月百思买正式进入中国之后,似乎并没有立刻给其它商家带来想象中的威胁。
2003年,百思买在上海设立百思买采购有限公司上海办事处,这是其当时唯一位于北美市场之外的分支机构。这个机构的设立,说明当时百思买对于中国市场的兴趣仅仅集中在从中国众多生产过剩的家电厂商手中采购产品,至于是否直接进入中国家电连锁销售市场,百思买的态度并不明确。
不过,当鲶鱼看似静止的时候,它并不是昏睡,而是在酝酿机会。
2004年初,百思买将其在上海的采购办事处升级为独立的贸易公司来经营采购业务,同年又分别在深圳、北京等地设立了办事处。从采购入手,百思买自有道理,其意图是在进入国内市场之前先了解和熟悉上游国内供应商,积累与之打交道的经验。据百思买全球副总裁、亚洲采购总监吕维民介绍,2005年百思买总部在中国采购的家电产品占其全球采购量的72%,海信、海尔、长虹、厦华等都是百思买的重要供货商。
到了2005年,百思买正式在上海设立了亚太区总部,而深圳等地办事处随即升级为分公司。之后升职为百思买亚太区掌门人的吕维民毫不掩饰百思买对中国市场的野心:“(百思买这么做)主要目的是先了解中国的零售市场,为以后的开店铺路。”而当时与吕维民的表态相呼应的是,2005年百思买的CEORobertWillett曾对华尔街放言百思买计划进军中国家电连锁市场,此言论曾一度令百思买股价大涨,投行也因此调高了百思买股票的评级。
在投资者眼中,中国家电连锁市场商机巨大。招商证券零售业分析师胡鸿柯指出,中国家电零售每年高达5000多亿元的市场规模是吸引百思买的最大原因。