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到了海外不能通话!DoCoMo暂停销售SIMPURE手机
DATE 2006/07/14/01 印刷用网页

  【日经BP社报道】

NEC生产的“SIMPURE N”
韩国LG电子生产的“SIMPURE L”
  NTT DoCoMo表示支持海外漫游的低价手机“SIMPURE N”和“SIMPURE L”存在故障,2006年7月下旬之前将停止销售(用户通知)。在海外使用该手机时,在与部分海外移动电话运营商网络之间无法正常进行认证,有时会将FOMA卡(SIM卡)锁死。锁死后,手机显示不在服务区,直到回日本后都无法进行语音通话和数据通信。

  此次故障是在SIMPURE系列上市1个月之后,即2006年5月首次发现的。截至目前共报告115例故障。至今销售的手机数量,“SIMPURE N”为8万5千部,“SIMPURE L”为4万4千部。NTT DoCoMo计划从2006年7月中旬开始为购买此手机的用户更新固件。

认证信号在网络上转换成了其他信号

  此次故障一般发生在将手机带到海外,接入海外运营商网络时。接收手机信号的海外运营商网络为了认证手机SIM卡是否为正规产品,一般会与日本NTT DoCoMo网络进行核对。收到核对信息的NTT DoCoMo会向对方发送SIM卡认证信号。

  据NTT DoCoMo介绍,在该认证信号通过部分海外运营商网络传达到手机期间“有时会被转换成意想不到的信号”(NTT DoCoMo)。一般情况下,如果手机收到了非法信号,出于安全上的考虑会将SIM卡锁死。SIMPURE手机将该信号判定为非法信号后,就将SIM卡锁死。

  NTT DoCoMo表示,其他手机由于锁定SIM卡时的标准不同,因此不会发生此类现象。在认证信号等阶段,包括是否转换成了“意想不到的信号”在内,目前正在对此次故障的原因进行详细的调查。对于此次是在哪家海外运营商处发生了故障,NTT DoCoMo表示:“尚未确定是哪家网络的原因。”(公关部),没有公开。(记者:浅川 直辉)

■日文原文
「海外にいくと通話不能に」,ドコモがSIMPUREケータイの販売を一時停止

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