流火的七月,正是消费者购买和安装空调最集中的时期。通过我报前期对空调价格变动的连续报道,相信您已经对机型和价位有了初步的购买意向。但作为“半成品”的空调还必须考虑安装和售后,我报为此推出“空调服务月”的系列报道。基于国内空调销售主要有家电大卖场和品牌专卖店两大渠道,记者就先从大家比较陌生的空调专卖店模式入手,深入北京(一级市场)和唐山(三级市场)的第一线实地调查,为大家提供一手的消费资讯。
缘起:空调专卖店对家电大卖场发起挑战

格力河北分公司与天汇在唐山开设的第一家专卖店
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7月5日晚,中央电视台经济频道《中国财经报道》栏目播出的《大卖场,我是不是真的离不开你?》的专题节目引起业界关注,它报道的是格力空调因不满合作政策,在2004年3月从国美卖场退出之后,其专卖店模式的发展状况。难道格力真如央视记者所言,其销售势头在深圳、武汉等南方市场“不降反升”?
就在该节目播出前,记者也正为“空调服务月”系列报道收集素材,并对国内空调老大——珠海格力在北京市场的表现给予了重点关注。既然央视将报道重点放在深圳、武汉等南方市场,那本报就力求体现格力空调在北方市场的经营状况吧。7月6日一早,记者就赶赴距离北京最近的三级市场——河北省唐山市,找到此前有过接触的格力唐山总代理——唐山天汇家电销售中心,“拽”上它对格力空调在唐山地区的销售和安装情况进行了为期两天的“突击”调查。
先说句题外话,《消费电子世界》记者来到唐山时,正逢该市为7月28日震后重建30周年庆典紧张筹备。作为一座劫后重生的重工业城市,如今的唐山已经依靠矿产、冶金、港口、旅游等支柱产业而成为河北省第一经济强市。应该说,其家电消费能力很有保证,因为渠道商中市场嗅觉最灵敏的国美和苏宁已分别在唐山开了4家和3家门店。但北京大中尚未进驻。