空调旺季到来，使得空调质量问题再次成为关注焦点。根据中国消费者协会统计，2005年家电投诉持续攀高，空调投诉高达17778件，增幅为12.6％。其中投诉的关键问题主要涉及空调室内机漏水、漏氟、噪声大、自动关机、不制冷，以及新机不能正常工作、不制冷或停机。而这些问题正是对出厂产品“把关”不严而产生的。

    作为空调可靠性标准的首倡者——志高建议国家相关部门像推行“能效标识”一样强制执行“可靠性标志”，没有贴上“可靠性标志”的产品一律不能上市。志高空调天津产品管理中心总经理朱金福表示：“正是志高有这样的行业前瞻性，所以能够在天津这样的主流市场表现出良好的销售业绩。”据介绍，志高早在2000年就已在内部制定并执行了《空调可靠性标准》，并投资2000万元建成了国内规模最大、最先进的空调可靠性实验室。

    制冷业界权威，志高常务副总裁郑祖义指出：“关于空调整机的质量问题，厂家完全可以在出厂前控制和预防，但在旺季时分，一些不具实力的厂家做不到，志高空调在业内首推可靠性标准，是为了解决消费者后顾之忧。”

    销售数据显示，志高空调2005年度完成既定目标销售350万套，其中海外占40%，共140万套，国内占60%，共210万套。朱金福介绍，志高空调2006年度确保目标任务量为400万套，力争420万套，截止到目前，志高已经完成全年任务的95%，其中海外已经超额完成，比去年同期增长50%，其中天津市场现在已经高于全国平均水平，全国形势一片大好。

    在展望下一冷冻年的时候，朱金福很有信心，志高空调2007年度的整体规划中侧重产品的全新规划与产品品质的全面提升，开发出适合消费者，让消费者满意的产品。志高“三超王”空调的问世，真正是给消费者带来了耳目一新的感受，“超健康、超静音、超节能”，“其实从志高的产品本身来讲是‘五超’，那就是‘超时尚’和‘超薄’，志高的‘画时代’可谓时尚空调的代言人，‘君临天下’超薄机身，这都是为不同层次的消费者量身定做的。”朱金福表示。

    据朱金福介绍，志高空调在2007年的整体规划中，大举引进人才也是非常重要的一部分，全面实施人才战略，进一步提升志高整体团队力和营销力。虽然有专家预测，2007年的空调消费市场将会呈现负增长，但是志高空调在整体战略的把握中依然会非常稳健地发展和提升，志高对此充满极大的信心。