近日，不少读者向《长沙晚报》投诉A．O．史密斯热水器专利“有诈”，一项核心技术竟然出现了三个不同的专利号，令人奇怪。据了解，A．O．史密斯曾广为宣传的“金圭专利号：（USA）09／686，288”突然有了两次“变脸”，先是在5月份明显长胖，变成“金圭专利号：US2003／0082306A1，2070368，2039178，2004632”；随后在6月份又被“美国专利号”取代而实施了“换脸术”，变成了“美国专利号：US6，303，183B1”。史密斯热水器专利为何频频“变脸”，引起业内和广大消费者关注。

    专利号为何两月变两次？

    记者查阅有关资料得知：日前“史密斯金圭特护系统创新升级”的广告宣传用语为：“A．O．史密斯以领先的专利涂层配方，研发出金圭特护加热棒，解决了加热棒结垢的难题，它同原有的金圭内胆和阳极棒组成了全新升级的金圭特护系统……”但不少消费者向记者投诉称：该广告以及新宣传材料中提到的创新升级技术，在此前的宣传材料中早已存在，而并非是真正的创新升级技术，因为在美国，获得一项专利也需要至少一年半的时间，史密斯为什么不到两月的时间就变脸两次？是宣传品印刷有误还是另有隐情呢？

    有趣的是，今年四月底，《北京晨报》上刊登的一篇《电热水器的几大骗术，阿里斯顿教您识别》文章中，曝光某美国热水器品牌在国内广泛宣传的（US－A）09／686，288专利号，美国专利局网站上根本不存在，而（USA）09／686，288专利号，正是A．O．史密斯宣传多年的核心技术：金圭特护系统的专利号码。阿里斯顿“不点名”地猛烈影射A．O．史密斯，显然是这两大电热水器的全球“双子星”在暗中拆对方的台，说明欧美电热水器巨头迫于市场压力，都在出狠招了。

    频频更换宣传材料？

    据消费者反映，5月，A．O．史密斯销售人员在北京、长沙等城市家电卖场，开始第一次更换宣传材料，原有专利号被四个新的号码取代，但很快，新的四个号码同样被证明有问题：其中三个专利号是1937年前申请的，剩下的一个干脆就是过了公示期却并没有成为专利的号码。

    面对新专利号码被揭示出来的问题，A．O．史密斯再次紧急公关，各地卖场再次更换新的宣传材料，其坚持使用多年的“金圭专利号”被改为“美国专利号”，专利号码也出现了第三个版本，史密斯放在家电卖场里的材料在短短的时间里，就集中更换了两次！

    回应态度令人费解

    昨天，记者联系上了史密斯湖南销售人员，对方不承认专利号变脸的事，请记者不要采访他，说完就挂了电话。

    记者随后又在网上查阅了史密斯的全国服务热线，一位自称姓韦的小姐对记者称：关于专利号变脸的事她不方便发表评论，但可以帮记者将电话转到另一负责人，但转了几次都无人接听，史密斯的态度始终是一个谜！记者致电通程电器相关人士，她认为史密斯的专利变脸风波听说过，但不发表评论，因为史密斯在国美电器的销量还可以；国美电器相关人士对记者称：史密斯专利号变脸关系不大，毕竟消费者不会太在意专利号，关键是质量过关就行！

    从卖场了解的销售情况来看，家电卖场还是看好史密斯的销售前景的，但无论如何，史密斯究竟如何解答消费者有关“专利号变脸”的疑问，我们仍将拭目以待！