海尔摘得“空调服务技术创新奖”

    记者日前在北京召开的“空调品牌用户评价引领市场消费”新闻发布会上获悉，在“产品好，服务更好——2006年度用户放心空调品牌”评选活动结果揭晓：海尔空调独揽业内唯一“空调服务技术创新奖”。

    据悉，海尔空调最近又推出两项服务新举措，采用“集团军作战”的服务模式，由过去的纵向按产品服务调整为横向区域制服务，服务效率大大提高。另外，海尔空调专利“自动无泥水钻”安装技术，该项服务举措真正实现绿色安装无污染，安装时间省一半。

    格力关注用户真正的健康需求

    作为“制冷专业户”，格力始终把精力放在关注空调用户真正的健康需求上。其投巨资兴建的全球空调行业中独一无二的微生物实验室，专门研究密闭室内环境中空调改善空气品质的应用技术，并对成熟的空调产品进行抗菌性能检测。

    格力推出的“绿”系列空调，其起显著作用的绿色“双离子”技术—“冷等离子空气净化”、“广谱银离子抗菌”技术，就是经过了格力微生物实验室的检测认定后，被应用在空调上继而推向市场。因为出色的防霉抗菌性能，格力“绿”系列空调被中国抗菌材料及制品行业协会授予了抗菌标识。

    美的倡领空调全品质时代

    从“全健康”风暴到“节能普及”运动，从“井冈山誓师”到如今的“品质生活新主张”，不难看出，美的空调每一款产品的问世，都是某种市场大背景下的“顺势而为”，换言之，就是美的对市场和消费者需求的精准把握。

    美的空调研发部门人员表示，美的对于品质的追求，已经不再局限于单一的制造品质或服务品质，美的更希望通过其新研发的“天钻星”带给消费者多元化的丰富生活体验。在“天钻星”这款空调上，我们可以感受到“第三代换气技术”、多彩面板反面喷涂工艺等空调领先技术和装备。