不久前，一名买了家用冰箱的市民前往永乐生活电器店咨询时，才发现这家店竟然已经关了，只得暗叹“倒霉”。

    记者日前在位于暨阳路的华润超市二楼左侧原永乐生活电器店看到，这里已经人去楼空。原来摆放的各档家用电器不见了，四处都是空荡荡的，海尔电器、联想电脑这些牌子零落地放在那里，一块上书“名牌畅销空调永乐限涨通知”的大红横幅广告还醒目地悬挂在那里，佐证不久前这家家电店的存在。

    永乐生活电器是全国家电行业的第三大店，永乐电器诸暨连锁店开业不过一年多时间，就悄悄地退出了诸暨市场，这不能不引起社会的广为关注。

    永乐生活电器诸暨店2004年9月3日开店，当时气势较大。开业期间永乐就与海尔联手，向媒体宣布推出“金秋家电节”，开业当天盛况空前。而诸暨家电业的代表——雄风电器和鹏程电器，也在同一天向社会宣布推出“金秋家电节”。诸暨很多老百姓都说，这下买家电选择余地更大了。业内人士根据当时的情况分析，永乐进入诸暨，必将促使诸暨家电业出现新的竞争格局。可是，不过一年多的时间，永乐就关门了。    

    本土业界：多种因素导致永乐关门

    永乐家电诸暨店开业后并没有预料中的“红火”。有人说永乐关门是管理不善所致；也有人说，永乐是外来的，哪里做得过诸暨本土的家电业；还有人说，永乐诸暨店选址不对。究竟是什么原因使永乐生活电器黯然退出诸暨呢？业内人士众说纷纭。

    张叶琦（雄风实业零售连锁总部副总经理）：家电连锁店需要强大的资金融合作为后盾。听说最近永乐在资金方面有些吃紧。另外，永乐进军诸暨前没有对本土家电店的实力做正确评估，导致营销策略失误，竞争力不够，之后也没有及时调整，这也是永乐在与本土家电对决中失利的一个重要原因。

    楼敏（鹏程电器市场策划部经理）：诸暨家电业经过多年的稳扎稳打，已在本地消费者心目中有相当高的地位。对永乐家电诸暨店来说，压力比较大，但是如果经营得好，还是可以从中分得一块“蛋糕”。然而一年多过去了，永乐家电初时的“水土不服”并未改善，由于经营管理不善，在诸暨没有发挥它应有的影响力，对诸暨几家大卖场基本没产生威胁。据悉，永乐上虞店、富阳店都没开好，在一定程度上，这是家电连锁店盲目扩张的后果。

    袁征宇（雄风实业零售连锁总部综合管理中心经理）：据说永乐诸暨店早就想关门，自从开业以来经营形势一直不太好。一方面，较之强大的诸暨本土家电，永乐诸暨店产品不是很丰富，又没有采取特别的营销手段，无法与当地家电大卖场展开竞争。另一方面，永乐店没有直面自己的短处，反而把店开在华润超市，与雄风百货广场、新时代电器等电器商场相距不足百米，形成正面竞争之势。在这样的短兵相接中失败可以说是预料中的事。

    原永乐家电诸暨店促销员杨立群说，永乐家电诸暨店每年场租费要90万元，此外，总部管理人员虽然也曾多次来过诸暨，但管理还是不够贴近，才一年多时间，店长倒换了好几个。另一名原永乐家电促销员赵文红讲，原永乐诸暨店与同楼超市的磨擦较大，有时家电卖场搞活动赠送给顾客一些礼品，但东西拿下去，超市免不了要检查，这样一来二去的两家关系就处得不太好。