易观国际分析师 李佳艳

　　要闻回顾

　　联通正式推出一项新的服务——“YeePay易宝及时充”银行卡电话充值业务，这是联通与中国工商银行、YeePay易宝公司合作推出的。

　　易观分析

　　联通与工行、YeePay易宝公司推出利用电子支付手段进行手机话费充值缴费，意在培养用户对手机支付业务的使用习惯。

通过方便快捷的手机话费缴费服务，提高用户对手机支付业务的体验。

　　需要注意的是，手机支付业务在我国的发展目前仍处于初期阶段。现阶段的主要目标是培育用户的使用习惯。联通手机支付业务的推广方式，有助于推动手机支付业务的用户普及。

　　《易视界—移动增值服务》分析认为，目前我国手机支付业务实现的方式主要有三种：

　　1、移动运营商为用户提供一个帐号，用户向该帐号预先充值并从该帐户支付费用；或者移动运营商通过SIM卡和STK卡直接从用户的话费中扣除移动支付交易费用。

　　2、移动运营商与金融机构合作，将手机号码和银行卡等用户支付帐号绑定，用户在移动交易后，从银行卡等帐户支付交易费用。主要通过短信、语音、WAP、K-JAVA，BREW、USSD等方式进行。

　　3、用户在银行营业网点开办了该业务后，公共事业部门通过移动网络向用户告知支付信息并由用户确认交易，并经第三方平台要求银行扣款，最终完成公共事业缴费。

　　联通此次推出的“YeePay易宝及时充”银行卡电话充值业务是对第二种方式的优化。相对于短信、WAP等方式，通过利用联通充值专用服务电话96533进行充值缴费的方式，有助于提高用户的安全感，相对地更加方便快捷。

　　易观观点

　　易观国际分析认为，联通将手机支付业务的推广与手机话费缴纳相结合，有助于提高用户的体验。由此给予的提示是：手机支付业务的用户培养应从用户的最基本需求中着手。

(责任编辑：romp)