易观国际分析师 李佳艳
要闻回顾
联通正式推出一项新的服务——“YeePay易宝及时充”银行卡电话充值业务,这是联通与中国工商银行、YeePay易宝公司合作推出的。
易观分析
联通与工行、YeePay易宝公司推出利用电子支付手段进行手机话费充值缴费,意在培养用户对手机支付业务的使用习惯。 通过方便快捷的手机话费缴费服务,提高用户对手机支付业务的体验。
需要注意的是,手机支付业务在我国的发展目前仍处于初期阶段。现阶段的主要目标是培育用户的使用习惯。联通手机支付业务的推广方式,有助于推动手机支付业务的用户普及。
《易视界—移动增值服务》分析认为,目前我国手机支付业务实现的方式主要有三种:
1、移动运营商为用户提供一个帐号,用户向该帐号预先充值并从该帐户支付费用;或者移动运营商通过SIM卡和STK卡直接从用户的话费中扣除移动支付交易费用。
2、移动运营商与金融机构合作,将手机号码和银行卡等用户支付帐号绑定,用户在移动交易后,从银行卡等帐户支付交易费用。主要通过短信、语音、WAP、K-JAVA,BREW、USSD等方式进行。
3、用户在银行营业网点开办了该业务后,公共事业部门通过移动网络向用户告知支付信息并由用户确认交易,并经第三方平台要求银行扣款,最终完成公共事业缴费。
联通此次推出的“YeePay易宝及时充”银行卡电话充值业务是对第二种方式的优化。相对于短信、WAP等方式,通过利用联通充值专用服务电话96533进行充值缴费的方式,有助于提高用户的安全感,相对地更加方便快捷。
易观观点
易观国际分析认为,联通将手机支付业务的推广与手机话费缴纳相结合,有助于提高用户的体验。由此给予的提示是:手机支付业务的用户培养应从用户的最基本需求中着手。 (责任编辑:romp) |