中国铁通集团无线业务部总经理 蒋春生

　　中国铁通集团无线业务部总经理 蒋春生：

　　大家上午好！前面两位演讲者很清楚地讲述了数字集群的一些概念，应该具备的功能等等。中国铁通在数字集群方面已经搞了几年了，在这期间我们取得了一定的效果，也取得了一些经验。我想趁这个机会和大家共同向一下。

　　第一部分，中国铁通集群商的简要情况。

　　我们是在2002年4月份向信息产业部提出申请，搞数字集群的商用实验。2003年4月份得到了z正式批复，我们首先进行了技术实验，大概进行了一年左右的时间，利用国产两种技术进行实验。

我们从2004年10月开始在沈阳、长春、重庆三地搞了商用实验，到目前为止，三个城市共发展集群用户将近300个，范围涵盖了政府、公共安全、公共事业、交通运输、商业、企业等典型的集群目标用户，为亚太市场峰会等大型社会提供了调度指挥通信保障。

　　第二部分，发展集群公网的必要性。

　　先确认一下基调，放几张片子给大家看一下。公网确实有它的必要性，也应该搞，规模利用率、服务效率、服务范围、内容等等。我个人认为在集群里面应该是以共网为主，发展集群共网面临的主要问题：

　　一，频率资源的保障。发展集群共网首先需要足够的频率资源作为前提条件，所谓“足够”是指在某一特定地区要有组建网络所必须的频率资源，也包括地理范围的含义。需要统一规划、统一支配的频率作为保障。

　　二，完善的标准和产业的标准化。完善的标准是产品标准化的前提，是实现多厂家支持性的基础，是评估产品质量和性能的重要依据。产品的标准化有利于降低研发和生产成本，有利于系统内部、系统之间的互联互通，有利于网络规划建设和市场的发展标准包含强制性内容（如关键技术、主要接口、协议等）和选择性内容。

　　比如在做的过程中我们厂家做得很辛苦，到市场上一看不行，就白做了。这里面也有一个沟通的问题，有些实现起来很困难，到底作为价值有多大？这些问题如果有了公认的标准，就容易处理很多。

　　三，行业解决方案与增值业务。在提供了集群基本业务和必要的补充业务基础上，行业解决方案与增值业务的完善与否是集群共网价值和生命力的重要保证。是区别于公众移动通信的重要方面，能够更加贴近用户需求，解决用户需要，提高用户感受，体现集群通信价值。行业解决方案也包括终端产品的多样化和专业化。　　

　　四，需要尽快打造完整的产业链。集群网络本身往往并不能提供完整的行业解决方案和增值业务的需要。行业解决方案与增值业务的开发需要第三方的参与，活动供应商一般只提供基础网络设备和业务平台，运营商也无法完成具体的开发工作。基于历史和现实的原因，从事共网集群，尤其是基于国产集群技术的共网集群开发的供应商不多。国产集群系统在体制上和结构上为行业解决方案和增值业务开发提供了强大的平台的同时也提出了新的课题。

　　五，需要处理好共网和专网的关系。集群共网和专网同属专业移动通信范畴，是一对矛盾共同体。共网中的用户都是专业用户，绝大多数专业用户都可以利用共网提出业务，处于政策、成本、质量、演进等因素限制，绝大多数专用网用户也不具备组建专网的条件。处理好共网和专网的关系，需要政策的保障和引导、共网运营商的努力，更需要专业客户的理解和配合。

　　六，移动公网与集群公网的协调发展。两者市场定位不同、侧重点不同、作用不同，不能相互取代。公网的PTT/POC功能与集群的调度功能有本质的区别。推荐一篇文章《数字集群通信与公众移动通信的差异化分析》，在搜索引擎里还可以搜到。　　

　　公网也不是可以代替专业化的集群调度系统，这即是一种技术限制，也是一种运营方面的限制。

　　七，公网运营商要准确定位、明确发展方向。这样有利于取得政策的支持，创造良好的发布发展环境；有利于研发厂商明确方向，开发适销对路的产品；能够充分体现集群通信的作用和价值；有利于运营商自身的网络规划建设和市场营销。准确定位（集群调度指挥通信）和正确的方向（发展专业集团用户）是确保集群共网健康顺利发展的和前提。

　　八，要处理好投入与产出关系。集群网络的建设无法做到像公网那样的覆盖范围和覆盖质量，至少在一定发展阶段内是这样。在准确定位基础上，需要深入研究目标市场和用户需求，按需建设，做到市场发展和网络建设的同步、协调发展。如果集群发展好，上游、中游、下游用户可以出现一个共赢的情况，才能保证共网的发展。

　　九，要加强市场宣传，正确引导和发掘市场需要。专业用户不都是集群专家，需要加强市场和宣传。用户的需求是无止境的，有时是相互矛盾的，需要进行正确引导。用户的需求往往自己并不完全清楚，需要进行发掘。老百姓有需求的意识，就需要我们去启发他、宣传它。用户的需求肯定是无止境的，大家都是消费者，都有感受，希望东西是越便宜越好，东西要好，性价比要好。

    有的时候也是相互矛盾的，需要进行正确的引导。我们实际运营过程中，已经感受到很多情况，比如说谈到用户感受要和公网比，包括用户范围、质量。谈的专业需求又又要求是个集群专网，需求是五花八门的。大部分都是他的需求，但是反过来，提供用户要求的款式、终端，但是成本、资费怎么样？也需要市场人员正确引导，去讲解，专业化的东西比化共用的东西要贵，但是需要符合度要高。专网即便是给你一家做的，也不是万能的，即便是内做到还有个时间的问题，有成本的问题。用户的需求往往自己也并不完全清楚，吸收进行发掘，现在集群市场发育的不是很完善，用户往往有需求，自己也说不清，一方面不知道这个集群能干什么，另一方面自己需求什么也不清楚。　　

(责任编辑：水涨船高)