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企业诚信危机掣肘A.O.史密斯在华发展
发布时间:2008-05-30  来源网站:cheaa  来源媒体:信息时报  点击次数:
  在家电产品品质相对优质、诚信度相对较高的欧美系家电品牌中,也出现了少数品牌的不谐音。
  以A.O.史密斯为例,其品牌的售后服务及时性、维修收费的合理性,以及其广告宣传的真实可信度均低于欧美系家电平均指数。其中,有近1/3的投票认为其“对消费者的承诺没有兑现”,有近4成的投票认为其售后、维修费用过高。
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