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08年1季度汽车产品服务质量投诉报告公布(组图)

发布时间：2008-04-30  来源网站：sina  来源媒体：新浪汽车  点击次数：

　　近日，中国质量协会用户委员会、清华汽车工程研究院发布了2008年一季度中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报告 (CAAS， China Automobile & After-sale Service Quality Report)。
　　2008年一季度共收到用户投诉1576例，有效投诉为1489例。投诉方式主要为网络及电话(传真)，投诉来自于国内各个省、直辖市和自治区。涉及一汽大众、上海大众、长安福特、上海汽车、广州本田、广州丰田、吉利汽车、奇瑞汽车、上海通用、 东风雪铁龙、上汽通用五菱等几十个国内汽车生产企业。
　　2008年一季度中国汽车产品质量及服务质量的投诉呈现如下特点：

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