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电视须过三包关 整机和显示屏最关键
发布时间：2008-04-15
来源网站：cheaa 来源媒体：中国消费者报
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【文章简介】
随着北京奥运会的临近，家电企业围绕奥运的营销攻势也越来越猛，平板电视企业更是将其看作实现市场飞跃的重大机遇，跑赢了2008北京奥运会，就等于赢得了未来的市场，这已成为业内的共识，在此推动下，平板企业早在去年就开始了奥运营销战略，眼下更是声势猛增，各种围绕奥运的平板电视新品和相关的促销手段竞相面市。不过值得注意的是，虽然奥运给平板电视产业的发展带来了历史性机遇，但从本报联合其他媒体推出的家电消费现状调查结果来看，平板电视市场要想真正实现飞跃，还得过“三包”关。
●8成多消费者看重平板“三包”
虽然对于家电业的售后服务国家早就有“三包”政策进行规范，但是从平板电视市场启动至今，企业为了自身利益，借口平板电视不是电视，拒不执行国家的“三包”规定。即便到了今天，在包括康佳、海信、长虹、创维、TCL等本土企业已经带头回归国家“三包”的情况下，包括所有外资品牌在内的平板电视企业仍然置消费者的利益于不顾，拒不执行“三包”规定，成为这一产业发展的桎梏。我们的调查结果显示，消费者在“三包”和“召回”二选一的选择中，高达83．30％的消费者希望平板电视执行国家“三包”规定，而选择召回的只有16．70％，这从另外一个方面也表明，企业能否执行国家“三包”规定，已经成为影响其拓展市场的一个重要因素。
●8成多消费者看重平板“三包”
虽然对于家电业的售后服务国家早就有“三包”政策进行规范，但是从平板电视市场启动至今，企业为了自身利益，借口平板电视不是电视，拒不执行国家的“三包”规定。即便到了今天，在包括康佳、海信、长虹、创维、TCL等本土企业已经带头回归国家“三包”的情况下，包括所有外资品牌在内的平板电视企业仍然置消费者的利益于不顾，拒不执行“三包”规定，成为这一产业发展的桎梏。我们的调查结果显示，消费者在“三包”和“召回”二选一的选择中，高达83．30％的消费者希望平板电视执行国家“三包”规定，而选择召回的只有16．70％，这从另外一个方面也表明，企业能否执行国家“三包”规定，已经成为影响其拓展市场的一个重要因素。
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