苏宁推进行业服务升级资质认证双管齐下

发布时间：2008-04-11 　　来源网站：cheaa　　　来源媒体：信息时报　　 点击次数：

　　记者获悉，2008年苏宁全国新一批的近1000名售后服务人员，通过了国家相关部门及企业内部的服务标准，并分获国家颁发的《全国电子行业中级职业技能资格证书》和苏宁自己的服务资质证书——《维修技师等级证书》、《高级安装复合证书》等。
　　资质认证双管齐下
　　目前，国家规定，从事家电售后服务工作的人员，均需持有国家相关部门颁发的各种服务领域资格证书，方可上岗从事相关工作。例如从事电脑售后维修的人员需持有国家信息产业部颁发的电子行业资格证书，而从事家电安装的技术服务人员，则需获相关安装证书。

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