杭州车商推行维修保养“计划性接车”

发布时间：2008-03-26 　　来源网站：sina　　　来源媒体：今日早报　　 点击次数：

　　未经预约，即便来了也说“NO”
　　记者 俞冰清
　　不少车主对4S店有着各种各样的抱怨和不满：4S店的服务质量不高收费却不低，4S店做次保养还需要排队，有的时候还碰到客服人员态度挺不耐烦……可是抱怨归抱怨，车主们还是愿意把车送去4S店维修保养，因为4S店有品牌的保证让人放心。面对车主们的抱怨，近日，杭城有一家4S店率先推出了“计划性接车”的售后服务计划，在业内引起了不小的关注。这家4S店每天不仅限制入店维修保养的汽车数量，还要求客户们提前预约，这样的服务能被车主们接受吗？

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