质量差服务反应慢 洋彩电面临信任危机

发布时间：2008-03-26 　　来源网站：cheaa　　　来源媒体：北京青年报　　 点击次数：

　　
　　与此同时，据国务院发展研究中心家电课题组同时在广东、北京、上海、南京、郑州等一类城市进行的抽样调查中发现，洋品牌彩电还存在着以下三个问题：在中国销售的产品与在国外销售的产品同质不同价，在中文说明书中刻意隐瞒英文版说明书中有关彩电缺陷的提醒，以及以中国法律缺陷为由不让中国消费者享受洋彩电在国外通行的召回与赔偿等义务。在接受调查的消费者中，有68%的被调查者表示以后在购买彩电时不再“崇洋媚外”。
　　●售后服务三大问题

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