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创维杨东文建言连锁商 望携手创世界
发布时间：2008-03-26
来源网站：cheaa 来源媒体：中国家电网
点击次数：
【文章简介】
中国家电连锁行业趋势论坛今天上午在清华大学举办，受邀发言的创维彩电事业本部总裁杨东文向中国家电连锁商的发展提出了三条建议（以下是发言实录，有删节）：
今天有来自家电制造业的专家，还有连锁渠道的，还有新闻媒体和我们的专家教授们。大家可能会比较关注现在中国家电连锁企业发展过程当中，跟我们制造商常常有一些矛盾，或者说有一些误会。我觉得目前阶段，我们应该就这个问题要好好探讨，这是我要思考的。
第一个理由，为什么会出现沟通上的一些问题，我觉得这是发展过程当中不可避免的存在的一些现象。也就是说我们整个产业链，按照我们郭会长的说法，从制造到销售，到售后服务这么一个环节，我们的分工应该来讲是不完善的。或者说不彻底的。实际上作为我们制造商来讲，我们很多国外不太想干，我们需要有专业的一些连锁渠道，或者说连锁的一些专业公司来完成，我们原来买电视不用安装的，现在买液晶还是等离子的话需要安装的，我们的安装的话还是需要制造业来完成，我们空调这一块由家电连锁来完成，对于制造业来说，安装一台50块还是200块钱，不管怎么样既不是我们的长项，也不是我们的负担，也是一个分工问题。我们注意到无论美国也好，还是日本也好，韩国也好，它的卖场里面厂家很少派导导购员的。这也是一个发展当中碰到的一个问题，这个方面出现一些摩擦或者一些不好的现象。我相信随着时间的推移，随着制造业越来越专业化，随着家电连锁越来越细化，这个问题应该得到解决。今天是一个研讨会，我想就我们目前家电连锁这个制造业的角度来说，提几个小小的建议。
今天有来自家电制造业的专家，还有连锁渠道的，还有新闻媒体和我们的专家教授们。大家可能会比较关注现在中国家电连锁企业发展过程当中，跟我们制造商常常有一些矛盾，或者说有一些误会。我觉得目前阶段，我们应该就这个问题要好好探讨，这是我要思考的。
第一个理由，为什么会出现沟通上的一些问题，我觉得这是发展过程当中不可避免的存在的一些现象。也就是说我们整个产业链，按照我们郭会长的说法，从制造到销售，到售后服务这么一个环节，我们的分工应该来讲是不完善的。或者说不彻底的。实际上作为我们制造商来讲，我们很多国外不太想干，我们需要有专业的一些连锁渠道，或者说连锁的一些专业公司来完成，我们原来买电视不用安装的，现在买液晶还是等离子的话需要安装的，我们的安装的话还是需要制造业来完成，我们空调这一块由家电连锁来完成，对于制造业来说，安装一台50块还是200块钱，不管怎么样既不是我们的长项，也不是我们的负担，也是一个分工问题。我们注意到无论美国也好，还是日本也好，韩国也好，它的卖场里面厂家很少派导导购员的。这也是一个发展当中碰到的一个问题，这个方面出现一些摩擦或者一些不好的现象。我相信随着时间的推移，随着制造业越来越专业化，随着家电连锁越来越细化，这个问题应该得到解决。今天是一个研讨会，我想就我们目前家电连锁这个制造业的角度来说，提几个小小的建议。
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