购物车| 资讯专栏 |
| 《3see手机行业竞争资讯》 |
| 《3see汽车行业竞争资讯》 |
| 《3see彩电行业竞争资讯》 |
| 《3see SP 行业竞争资讯》 |
| 《3see管理周刊·经理修炼》 |
| 《3see管理周刊·企业变革》 |
康佳手机宣布进入品质体验时代
发布时间：2008-01-24
来源网站：sina 来源媒体：新浪科技
点击次数：
【文章简介】
过去手机厂商的品质概念停留在耐磨性、抗摔性等硬件指标上，因此抓产品质量也就成为一把手工程。但现在那个时代已经结束了，中国手机市场将进入“聚焦于手机应用品质专业化，人性化体验”的体验品质时代。近日，康佳通信总经理李宏韬一句话，既托出了康佳手机08年的新品质战略，同时也宣布了过去那种偏硬件品质要求时代的终结，并且康佳还对手机品质发展的黑铁、青铜、白银、黄金四个阶段进行了总结，真正从品质角度对手机行业进行了深入的拷量。
回顾手机行业品质发展脉络，有四个明显的阶段。最初手机市场是泡末下的粗制滥造，拼装、翻新、冒牌等手机产品泛滥，产品质量无法保障，结果是消费者投诉现象此起彼伏，这是品质的“黑铁时代”；而后随着政府治理黑手机、市场回归成熟，手机厂商开始重视基本质量(如耐用性、基本功能)，即青铜时代，目前多数手机厂商还停留在这一阶段徘徊不前，虽然硬件上的品质得到了控制，但手机市场元气大伤，消费者追捧的热情被稀释；第三个阶段就是康佳提出的“白银时代”，以应用为支点，提升用户的体验品质，而这恰恰能刺激消费者的购买。白银时代过后才是满足消费者情感需求的生活品质阶段，称为黄金品质。
对于康佳提出的手机品质发展的“四段论”概念，不少业内专家表示认同。康佳提出的“强化细分功能的专业性运用，强调人性化体验”的品质将过去低层次的品质要求进行了延伸。以往，手机行业在硬件的品质上暴露出了很多问题，导致基本功能无法保证，实际上，硬件性的品质仅仅是刚及格，体验式的品质才是正轨。康佳通信总经理李宏韬表示，康佳手机这几年来，一直在产品品质上作文章，传承了“康佳制造”一贯的优良遗传基因，如07年举办高规格的品质论坛，成立可靠移动品质联盟，在其他品牌普遍短视的情况下，康佳手机成为品质的代言人和抗旗者。
回顾手机行业品质发展脉络，有四个明显的阶段。最初手机市场是泡末下的粗制滥造，拼装、翻新、冒牌等手机产品泛滥，产品质量无法保障，结果是消费者投诉现象此起彼伏，这是品质的“黑铁时代”；而后随着政府治理黑手机、市场回归成熟，手机厂商开始重视基本质量(如耐用性、基本功能)，即青铜时代，目前多数手机厂商还停留在这一阶段徘徊不前，虽然硬件上的品质得到了控制，但手机市场元气大伤，消费者追捧的热情被稀释；第三个阶段就是康佳提出的“白银时代”，以应用为支点，提升用户的体验品质，而这恰恰能刺激消费者的购买。白银时代过后才是满足消费者情感需求的生活品质阶段，称为黄金品质。
对于康佳提出的手机品质发展的“四段论”概念，不少业内专家表示认同。康佳提出的“强化细分功能的专业性运用，强调人性化体验”的品质将过去低层次的品质要求进行了延伸。以往，手机行业在硬件的品质上暴露出了很多问题，导致基本功能无法保证，实际上，硬件性的品质仅仅是刚及格，体验式的品质才是正轨。康佳通信总经理李宏韬表示，康佳手机这几年来，一直在产品品质上作文章，传承了“康佳制造”一贯的优良遗传基因，如07年举办高规格的品质论坛，成立可靠移动品质联盟，在其他品牌普遍短视的情况下，康佳手机成为品质的代言人和抗旗者。
相关连接
