湖南移动电子营销活动效果好

发布时间：2008-01-24 　　来源网站：c114　　　来源媒体：人民邮电报　　 点击次数：

　　岁末年初，中国移动湖南公司通过门户网站、短信营业厅和10086、12580电话营业厅等电子渠道开展营销活动，积极推广和销售集特惠手机、超值话费、贺卡及SIM卡号为一体的“爱·心机”大礼包，受到广大用户的欢迎。业内人士认为，相比以往的节日促销，今年加入了电子营销的新元素，从而更具吸引力。
　　湖南移动为将“电子渠道推广营销”落到实处，采取了以下措施：一是在网上营业厅实现“爱·心机”订购预约功能，客户可以通过网上营业厅完成网上选号、网上选机的操作；二是在12580专线提供“爱·心机”订购功能；三是在10086客服热线设置村级联络员专线，预约受理村级代办渠道的“爱·心机”订购业务；四是在门户网站开展重点宣传；五是在短信营业厅为客户提供促销资讯。据统计，目前每天约有50000名客户通过10086热线自助语音系统进行咨询；每天约有近千名客户通过短信营业厅进行咨询；每天超过500名客户通过网上营业厅进行营销活动信息的查询和浏览。活动开展至今，已有数千位客户通过电子渠道预约和订购了“爱·心机”。

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