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维珍咨询中国CEO:3G怎样改变欧洲电信市场
发布时间:2008-01-11
来源网站:c114 来源媒体:中国信息产业网
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【文章简介】
由中国通信企业协会主办、人民邮电报社承办的“2006年中国通信业发展高层论坛”今天在京开幕,本次高层论坛的主题为“面向信息化,电信业的创新与发展”。国家相关部委的信息化主管、国内基础电信运营商负责人、中外知名设备制造商、信息服务提供商以及专家学者将就电信转型话题进行深入研讨与交流。维珍咨询中国 CEO Jamie Heywood出席会议并发表主题演讲,全文如下:
早上好!在手机行业刚开始发展阶段,手机运营商面临的主要挑战就是满足客户需求,当时市场渗透率快速发展,对运营商来说,他们做的最好的事情就是扩大网络覆盖面和质量,当时他们所要做的就是增加投入和提供更复杂的服务,在欧洲发生了两件事情改变了局势,买手机的人达到整体人数80%时候,新用户增长开始下降了,第二出现了3G,这给欧洲电信行业的竞争模式带来很大的影响,一些新的电信公司问世,在座诸位可能不知道这一点,我先介绍一下维珍公司,然后谈谈3G是怎么改变了欧洲的电信市场。
我们公司有200个公司,有的在酒店或者是饮料行业,但是所有企业有个共同点,就是我们的维珍品牌,我们都致力于提供顾客满意的服务,同样要建立起我们自己的品牌,到目前最大的两个企业是航空公司和移动公司,我们公司第一个手机业务是1999年在英国推出的,是最早公司之一了,使用了新的商业模式,也就是移动的虚拟网络,我们与网络运营商进行合作,提供了以我们品牌为主的数据和语音服务,我们公司负责界定给顾客提供什么样的服务以及管理和分销网络,在欧洲的运营商合作伙伴是P移动,他负责网络各个内容,自从1999年以来,我们公司在美国、加拿大、澳大利亚、法国、南非都推出了类似的移动服务,在全世界有一千万个用户。
早上好!在手机行业刚开始发展阶段,手机运营商面临的主要挑战就是满足客户需求,当时市场渗透率快速发展,对运营商来说,他们做的最好的事情就是扩大网络覆盖面和质量,当时他们所要做的就是增加投入和提供更复杂的服务,在欧洲发生了两件事情改变了局势,买手机的人达到整体人数80%时候,新用户增长开始下降了,第二出现了3G,这给欧洲电信行业的竞争模式带来很大的影响,一些新的电信公司问世,在座诸位可能不知道这一点,我先介绍一下维珍公司,然后谈谈3G是怎么改变了欧洲的电信市场。
我们公司有200个公司,有的在酒店或者是饮料行业,但是所有企业有个共同点,就是我们的维珍品牌,我们都致力于提供顾客满意的服务,同样要建立起我们自己的品牌,到目前最大的两个企业是航空公司和移动公司,我们公司第一个手机业务是1999年在英国推出的,是最早公司之一了,使用了新的商业模式,也就是移动的虚拟网络,我们与网络运营商进行合作,提供了以我们品牌为主的数据和语音服务,我们公司负责界定给顾客提供什么样的服务以及管理和分销网络,在欧洲的运营商合作伙伴是P移动,他负责网络各个内容,自从1999年以来,我们公司在美国、加拿大、澳大利亚、法国、南非都推出了类似的移动服务,在全世界有一千万个用户。
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