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梅赛德斯-奔驰荣登汽车销售满意度调查榜首
发布时间：2008-01-07
来源网站：sinocar 来源媒体：sinocar
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【文章简介】
根据日前美国权威汽车行业调查机构J.D. Power发布的2007年中国汽车销售满意度指数（SSI）调研报告显示，虽然是首次参与评选，梅赛德斯-奔驰便以829分的综合成绩创造了中国汽车业SSI的分数新记录，并以高于行业平均水平21分的成绩高踞排行榜首位。该调查结果还指出，梅赛德斯-奔驰在交车过程、销售人员素质、经销商设施和交易书面文件的四个评比指标中，成绩均名列前茅。在参加调查的梅赛德斯-奔驰客户中，大约80%的人认为梅赛德斯-奔驰达到了全部25项评比标准中的24项甚至是25项，而行业平均水平仅为62%，这再次充分体现了客户对梅赛德斯-奔驰品牌销售服务的高度认可。
“此次梅赛德斯-奔驰能够在J.D.Power的销售满意度调查中排行首位绝非偶然。它得益于奔驰专业的销售和服务体系以及高素质的销售团队。作为豪华车领域的顶级品牌，梅赛德斯-奔驰品牌注重在每个细节打造一流品质，以向用户提供全面的高品质服务和持之以恒的品牌承诺。”梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司总裁兼首席执行官麦尔斯先生表示，“梅赛德斯-奔驰将始终不懈地为客户提供一流的服务并为保持客户长期满意度而努力。”
持之以恒地致力于不断提高销售服务质量，使得梅赛德斯-奔驰能够始终满足客户需求，并得以在中国市场表现出快速稳步的增长。2007年1月至11月，梅赛德斯-奔驰品牌汽车销量再次突破记录，在中国市场（包括香港和澳门）共售出26,860辆，同比劲增45%。另一方面，销售的高增长也得益于梅赛德斯-奔驰在中国市场持续采取多元化产品战略的成功。尤其在梅赛德斯-奔驰全新一代C级轿车于2007年11月引入中国市场之后，迅速得到了市场的关注和追捧，上市的当月订单已超过1000辆，彰显出不俗增长潜力和市场前景。随着多元化产品战略的不断加强，目前，梅赛德斯-奔驰在中国市场的产品已经可以覆盖到所有主流及各个个性化车型细分市场，充分满足了中国客户多层次的、日趋个性化的消费需求。
“此次梅赛德斯-奔驰能够在J.D.Power的销售满意度调查中排行首位绝非偶然。它得益于奔驰专业的销售和服务体系以及高素质的销售团队。作为豪华车领域的顶级品牌，梅赛德斯-奔驰品牌注重在每个细节打造一流品质，以向用户提供全面的高品质服务和持之以恒的品牌承诺。”梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司总裁兼首席执行官麦尔斯先生表示，“梅赛德斯-奔驰将始终不懈地为客户提供一流的服务并为保持客户长期满意度而努力。”
持之以恒地致力于不断提高销售服务质量，使得梅赛德斯-奔驰能够始终满足客户需求，并得以在中国市场表现出快速稳步的增长。2007年1月至11月，梅赛德斯-奔驰品牌汽车销量再次突破记录，在中国市场（包括香港和澳门）共售出26,860辆，同比劲增45%。另一方面，销售的高增长也得益于梅赛德斯-奔驰在中国市场持续采取多元化产品战略的成功。尤其在梅赛德斯-奔驰全新一代C级轿车于2007年11月引入中国市场之后，迅速得到了市场的关注和追捧，上市的当月订单已超过1000辆，彰显出不俗增长潜力和市场前景。随着多元化产品战略的不断加强，目前，梅赛德斯-奔驰在中国市场的产品已经可以覆盖到所有主流及各个个性化车型细分市场，充分满足了中国客户多层次的、日趋个性化的消费需求。
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