分析：3G业务的分阶段发展策略

发布时间：2007-12-25 　　来源网站：SPForum　　　来源媒体：世界电信　　 点击次数：

　　根据客户的消费习惯可将3G业务分为四大类。一是通信类业务，主要为通话质量接近固话的传统语音电话，就目前的客户消费水平而言，还占主导地位；其次为可视电话。二是信息内容类业务，包括短信、邮件、Web浏览、数字报纸、远程教育等。三是交易类业务，一般有移动银行服务、移动安全交通、各种票务预定、彩票销售、信用卡信息、旅游信息等。四是娱乐类业务，一般有网络游戏、铃声下载、图片下载、音乐下载、字符下载、音视频播放和卡拉OK等。
　　本文将采用市场吸引力-适应度二维评价矩阵对上述业务进行评估，初步确定在3G业务推广中的优先度，进而明确近期、中期、远期的分阶段发展策略。在进行业务评估时应考虑客户的期望和技术的可能性，同时要结合运营商目前的运营情况和网络情况，主要从两个方面进行评估：一是对决定推出优先级标准的市场吸引力的评估，主要考虑已推出该类业务的运营商数量、该类业务所处的生命周期阶段和国内客户需求程度，另一种是对技术与运营需求、准备及推出业务的特定要求的市场适应度进行评估，重点考虑目前影响该类业务市场效果的主要因素。
　　通信类业务分阶段发展策略

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