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平板电视机售后服务新标准落地细无声
发布时间:2007-12-07
来源网站:hc 来源媒体:惠州新闻网
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【文章简介】
近年来,随着我市居民生活质量的提高,平板电视机已“飞入寻常百姓家”,成为家用电器中普及程度越来越高的一个电器品类。但随之而来的关于平板电视机售后服务的问题,也越来越成为消费者关心的一个话题,12月1日正式实施的《平板电视机售后服务实施意见》(以下简称《意见》)将对我市的平板电视机售后服务方面产生什么影响?这引起了众多消费者的关注。
卖场里依然沿用原有的售后服务标准
据了解,由中国电子视像行业协会发布的《意见》作为我国第一部关于平板电视机售后服务规定的行业标准,由中国电子视像行业协会发布,其主要目的在于进一步规范我国平板电视机售后服务市场。《意见》规定平板电视机整机保修一年,显示光屏、屏驱动组件和逻辑组件等主要部件保修两年;当等离子和液晶电视机产品质量出现问题时,7天之内包退;15天之内包换等。
卖场里依然沿用原有的售后服务标准
据了解,由中国电子视像行业协会发布的《意见》作为我国第一部关于平板电视机售后服务规定的行业标准,由中国电子视像行业协会发布,其主要目的在于进一步规范我国平板电视机售后服务市场。《意见》规定平板电视机整机保修一年,显示光屏、屏驱动组件和逻辑组件等主要部件保修两年;当等离子和液晶电视机产品质量出现问题时,7天之内包退;15天之内包换等。
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