全国轿车用户满意度测评调查报告出炉

发布时间：2007-12-06 　　来源网站：sohu　　　来源媒体：大河报　　 点击次数：

　　近日，由中国质量协会、全国用户委员会组织，2007年全国轿车用户满意度测评调查报告出炉。测评结果显示，2007年度我国轿车行业用户满意指数较去年提高1分，为74．7分。测评结果最大的亮点是，消费者对国产自主品牌轿车的满意度有大幅提升。
　　调查显示，轿车用户购车的三大决定性因素分别是汽车性能好、价格便宜和品牌知名度；决定消费者购车的相对重要的因素有：可靠性质量高、售后服务好和厂商信誉好。
　　总体上看，消费者决定购买的依据是汽车质量（产品和售后服务）、价格与知名度（企业和品牌）。

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