售后服务缺乏 网购家电待破解发展瓶颈

发布时间：2007-11-26 　　来源网站：hc　　　来源媒体：中国消费者报　　 点击次数：

　　随着家电行业微利时代的到来，家电厂商纷纷绞尽脑汁寻找更为有利的竞争渠道，以图在未来的竞争中立于不败之地。此时，互联网的兴起和人们消费观念的逐渐转变，让家电厂商看到了希望，并蜂拥而至，使得互联网正渐渐成为家电厂商又一块拼杀战场。而国美、苏宁、永乐以及大中、三联、五星家电连锁巨头的纷纷涌入，则标志着家电厂商新一轮的网购家电的征战正式拉开了帷幕。不过，专家提醒，虽然互联网的方便快捷给家电厂商带来了新的希望，但是家电厂商在进入网购家电领域时，也不能不看到如今这一领域正面临着诸多发展瓶颈。
　　●商品展示面狭小
　　消费者面临选择难

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