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寻找中国式企业危机管理的思维路径
发布时间:2007-10-22   来源网站:cheaa   来源媒体:中国家电网    点击次数:
【文章简介】
  企业危机发生之后必然会集结着利益谋取、媒体监督、攻击、舆论谴责、情绪对抗等等冲突,如何根据中国市场环境、中国民众的关注特点对这些冲突进行有效疏理,这就是中国式企业危机管理的关键—— 寻找中国式企业危机管理的思维路径
  2007年 6月19日,位于甘肃金塔县一名电焊工正在作业时,揣在上衣口袋的M品牌手机突然爆炸,并导致该工人其肋骨断裂并刺破心脏而死亡——震惊全国的第一桩手机爆炸致死案就此发生。
  尽管事故的发生原因很快被证明是死者使用的手机电池不是原装,且在高温环境下使用,但是这起严重的事故还是将M品牌拖入了危机的深渊之中——在此后的一、二周时间中,几乎全国所有媒体都在报道、追踪此事的发生、发展情况,而在各大门户网站、BBS、博客上,更是掀起阵阵讨伐M品牌手机的舆论狂潮。
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