借道华为 微软CRM精耕中国市场

发布时间：2007-10-16 　　来源网站：c114　　　来源媒体：计算机世界　　 点击次数：

　　微软CRM和华为呼叫中心系统的集成，将促使双方在国内电信和非电信市场都获得更大的市场份额。
　　记者近日在微软中国Microsoft Dynamics CRM市场拓展计划发布会上获悉，微软公司和华为技术有限公司正式确立了合作伙伴关系，微软客户关系管理（CRM）平台与华为呼叫中心（Call Center）平台成功实现对接集成和彼此互操作。
　　微软MBS事业部总监Claus Minet称，微软是市场上公认的CRM的领导者，很多合作伙伴在微软的平台上构建自己的应用获得了利润。他深信华为的呼叫中心系统和微软CRM集成，将促使双方在国内市场都获得更大的份额。

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