消费者对电视购物信任度不足两成

发布时间：2007-10-10 　　来源网站：sohu　　　来源媒体：新民晚报·新民网　　 点击次数：

　　法制日报来自浙江省消保委的调查显示：消费者对电视购物信任度不足两成；对电视购物监管职权归口界定不清，导致经营地和广告地双方管理上都存在缺位，是电视购物存在诸多问题的重要原因。
　　浙江省消保委指出，近年来，各种电视直销广告让人目不暇接。但由于这种“无商铺”型的经营模式发展尚不成熟，行业存在诚信风险。调查显示：有40%的被调查者认为电视购物不可信，认为可信的仅占18%。功能夸大、价格过高、质量不硬、售后不保，成电视购物存在的主要问题。
　　目前，国内除了几家较大的电视购物公司出现经销公司的详细地址外，绝大多数电视购物节目是采取公布热线电话的办法，或只公布公司名称的一部分。消费者投诉很困难，大部分消费者只好选择忍气吞声、自认倒霉。

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