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上海移动短信业务点播确认功能部署上线通知
发布时间:2007-10-09   来源网站:SPForum   来源媒体:上海移动   点击次数:
【文章简介】
  各上海移动梦网合作伙伴:
  为落实信息产业部关于进一步解决当前信息服务业务热点问题的相关要求,加强短信业务规范管理,充分保障客户权益,降低点播类业务投诉,根据《移动梦网SP合作管理办法V3.0》的相关规定,短信业务的点播确认将作为结合信用积分应用的违约处理措施之一,上海移动将于2007年11月下旬启动短信业务点播确认功能。
  具体措施为,针对所有SP的所有短信点播业务启用用户当日首次使用须短信确认的功能,即用户通过手机点播该SP的短信业务后,将会收到1862下发提示语,用户回复任意内容后方才确认正式点播,否则点播不成功,当日第二次使用同一业务,则无需确认。请各合作伙伴充分做好相应的客服工作。
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