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汽车营销:东风雪铁龙的鲇鱼计划
发布时间:2007-09-28
来源网站:gasgoo 来源媒体:北京青年报
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【文章简介】
过去,挪威渔民将沙丁鱼运回港时,发现大多数的沙丁鱼已经死掉。为了解决这个问题,聪明的渔民将沙丁鱼的天敌———鲇鱼放入储鱼的水槽。鲇鱼四处游动,偶尔追杀沙丁鱼,让整槽鱼都上下游动,水槽中的氧气充足,欢蹦乱跳的沙丁鱼被运回渔港。
来自森普咨询的信息显示,东风雪铁龙正在对全国20家经销商进行售后服务培训,考核排名前八的经销商将在2008年被命名为东风雪铁龙的服务样板店。
看似简单的框架背后,隐藏着东风雪铁龙的野心———以市场经济杠杆撬动服务网络的进取心,进而提升用户满意度、品牌美誉度。
来自森普咨询的信息显示,东风雪铁龙正在对全国20家经销商进行售后服务培训,考核排名前八的经销商将在2008年被命名为东风雪铁龙的服务样板店。
看似简单的框架背后,隐藏着东风雪铁龙的野心———以市场经济杠杆撬动服务网络的进取心,进而提升用户满意度、品牌美誉度。
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