品牌 口碑 交车时间 三大因素影响购车行为

发布时间：2007-09-28 　　来源网站：sina　　　来源媒体：中国汽车报　　 点击次数：

　　本报记者 王 璞
　　近日， J.D.Power亚太公司公布了今年中国汽车销售满意度指数(SSI)调研报告。这项调查是今年2月~5月，在全国24个城市的8335位车主中进行的，被调查的汽车品牌涉及40个。
　　调查结果显示，在购车过程中，消费者最看重的因素分别是：交车过程是否顺畅、销售人员服务水平、经销商的设施是否完备齐全、交易条件、交车时间和相关书面文件。这些因素直接影响消费者在购车过程中的满意度。

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