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奥克斯“10·1”推出“10年包修”承诺
发布时间:2007-09-26
来源网站:hc 来源媒体:艾肯家电网
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【文章简介】
结束9月7日在北京举行的“未来由敢而生”2008商务大会之后,奥克斯近日再向行业发出一枚“重磅炮弹”,宣布自2007年9月28日至10月7日,奥克斯空调将首次全国推行“10年包修、10年免检”服务。
“10年包修、10年免检”服务,使奥克斯空调售后包修服务的期限,从原来的6年延长到了10年。由于空调的生命期一般为10年左右,因此,这项政策也相当于给空调上了一道“终身保险”,彻底解除了消费者的后顾之忧。
然而,众所周知,售后服务向来是销售过程中最费钱费力的一环,“10年包修”虽然确保了空调的“终身安全”,却也无形中给厂家上了一道沉重的枷锁。此种情形下,奥克斯为什么还敢一举打破6年包修这一行业俗规,大胆向消费者承诺“包修10年”?
“10年包修、10年免检”服务,使奥克斯空调售后包修服务的期限,从原来的6年延长到了10年。由于空调的生命期一般为10年左右,因此,这项政策也相当于给空调上了一道“终身保险”,彻底解除了消费者的后顾之忧。
然而,众所周知,售后服务向来是销售过程中最费钱费力的一环,“10年包修”虽然确保了空调的“终身安全”,却也无形中给厂家上了一道沉重的枷锁。此种情形下,奥克斯为什么还敢一举打破6年包修这一行业俗规,大胆向消费者承诺“包修10年”?
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