报告称空调投诉逐年递增 长虹前景不容乐观

发布时间：2007-09-25 　　来源网站：ea3w　　　来源媒体：中华品牌网　　 点击次数：

　　上海市质量技术监督局12365投诉举报中心昨日公布的空调顾客满意度测评结果表明，13种空调品牌的产品和服务的总体满意度为77.46%，达到较满意的水平。其中，三菱电机、格力、松下位列综合测评前三甲，而LG、TCL、长虹则位居末尾。并且报告显示了近年来空调投诉逐年递增，维修技术满意度越来越低。鉴于目前这种情况，资深营销经理洪仕斌先生发表了他的看法。
　　一、这一结果合情合理。
　　对于长虹位居满意度末尾，我觉得：长虹的核心在于彩电并非在于空调，这也导致了他的售后服务和维修等都跟不上脚步。再者空调的竞争相当激烈，核心产品并非在空调的长虹跟不上步伐也是很正常的。满意度排在最后也很正常的。

◆　10月面板报价 涨势呈现势不可挡局面
◆　主打节能和人性 名族浴霸推"博雅"新品
◆　终于松口 松下32LX70D液晶电视降掉1K
◆　中小电机行业2007上半年增收不增利
◆　中国经营报：重构荣事达