广东移动前七月淘汰400家SP

发布时间：2007-09-13 　　来源网站：c114　　　来源媒体：金羊网　　 点击次数：

　　年初以来，广东移动一方面加强对不良SP的清理和整顿，另一方面通过加快结算速度、对紧密合作伙伴进行分层级服务等方式，净化市场环境，实现产业链的共赢。仅今年1-7月，广东移动就停止与400家SP的合作关系。
　　针对群发短信诱骗等社会反映强烈问题，广东移动于今年3月制定了标准化的五类三级违约处理规范，出台了红黄牌制度。
　　该制度规定，一旦发现有用户投诉合作伙伴现象，将暂时关闭相关合作伙伴，对于核实后并不存在相关问题的合作伙伴则即时恢复其业务。在此基础上，广东移动创造性地开创了“红黄牌合作伙伴考核淘汰管理办法”，合作伙伴公司在考核季度中每出现一次违约降级，则计黄牌一张，累计两张黄牌则变为红牌，合作伙伴直接退出。

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