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调查称拒绝退换修占8月手机投诉量27%
发布时间:2007-09-05
来源网站:sina 来源媒体:北京娱乐信报
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【文章简介】
昨天,市工商局“12315”、市消协“96315”公示了8月份消费者投诉分析,红木家具消费纠纷、手机维修纠纷成为调解新难点。
市工商局12315消费者投诉举报中心、市消协,8月份共受理消费者投诉4542件。其中,受理商品类投诉1751件,较去年同期增加了8.02%。其中,受理家用电子电器类投诉800件,受理服务类投诉874件。
六成手机投诉指向质量
市工商局12315消费者投诉举报中心、市消协,8月份共受理消费者投诉4542件。其中,受理商品类投诉1751件,较去年同期增加了8.02%。其中,受理家用电子电器类投诉800件,受理服务类投诉874件。
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