投诉频频 中移动监管SP点播业务

发布时间：2007-08-23 　　来源网站：SPForum　　　来源媒体：中国经济时报　　 点击次数：

　　“摁下葫芦又起瓢”，SP违规就像捉迷藏，从短信订阅到此前的互动电视竞猜游戏，再到8月20日又被点名的点播增值业务，整治SP欺诈行为似乎没有尽头。
　　近日，一些点播类业务的被欺诈者频频投诉。一位王先生在网上发贴，7月底发送了一条短信下载图片，资费写的是2元／次，可是回复过来的信息要求继续回复，“然后我按照要求回复了数字，结果又问‘是否确认下载’，一个图片骗了我6元钱。”这跟最近被整顿的电视互动节目中“诱敌深入”的策略没两样，都是欺诈行为。
　　另一位消费者也有同样遭遇，一个月内被莫名其妙扣掉了90多元信息费。现在手机用户都开始尝试手机上网，一些点播类业务乘虚而入，用户有时误点甚至没有点播的业务，也会出现在每月的帐单中。“政府一再整顿，怎么就屡禁不止呢？”8月18日，在消费者频频投诉的情况下，点播类业务又成为重点整治对象。中国移动在继短信订阅、二次确认后，对点播类业务实行“确认”监管。

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