售后跟不上 海尔热水器质量问题曝光

发布时间：2007-08-08 　　来源网站：ea3w　　　来源媒体：万维家电网　　 点击次数：

　　近日万维家电网接到一位网友对海尔热水器的投诉。该网友称海尔热水器购买只有三年零九个月，就出现了漏水的现象。下面是网友投诉的具体内容：
　　好多天了经常听见卫生间有滴水的声音，没太在意，今天早上发现原来是海尔的FCD-JSA50-III电热水器在漏水，水是从电热器外壳的接缝处流出的。
　　上班后立刻打电话给海尔售后，接电话的小姐说下午派人到我家检查一下。上午9：30，一位维修的师傅打电话过来，问了我一下漏水的情况，然后说根据他的经验判断，应该是内胆漏了，没有必要上门，因为过保后海尔上门要另外收20元的上门费（气愤，早就听说还是是出了名的“过保就坏”，居然真被我碰到了，究竟是我倒霉还是它质量差）！！建议我折旧还一台海尔的新的热水器！我的热水器用了还不到四年，03年10月份买的，居然让我扔掉，我很生气，然后他说要不还有另一种方案，就是把热水器发回厂家换内胆，费用可能跟买台新的差不多！

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