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李东生:TCL终极目标打造消费者满意度
发布时间:2007-07-30
来源网站:hc 来源媒体:新营销
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【文章简介】
我们都知道,品牌是企业最有价值和最为恒久的资产,是未来市场竞争中最为锐利的武器。根据专业品牌资产评估机构发布的结果,TCL的品牌价值从1995年的6.9亿元,跃升到2006年的362亿元,11年时间TCL品牌价值翻了52倍,目前名列“中国最有价值品牌”第三位。
TCL的品牌价值和知名度虽然提高了,但我们也认识到,TCL品牌影响力在消费者心目中的地位和形象,并没有随着企业规模的增长和我们产品销量的增长而同步上升。我们听到来自各个方面的反馈:TCL品牌定位不清晰,品牌知名度虽高但美誉度落后,品牌个性不够鲜明。另外很多消费者,包括我们的员工,对于我们产品的卖点和优势也缺乏系统的了解。
提到TCL,没有人不知道,但是TCL是什么意思?代表什么?很多消费者都无法表达清楚。这反映出我们的品牌缺乏一个清晰的定位和有规划的品牌建设。
TCL的品牌价值和知名度虽然提高了,但我们也认识到,TCL品牌影响力在消费者心目中的地位和形象,并没有随着企业规模的增长和我们产品销量的增长而同步上升。我们听到来自各个方面的反馈:TCL品牌定位不清晰,品牌知名度虽高但美誉度落后,品牌个性不够鲜明。另外很多消费者,包括我们的员工,对于我们产品的卖点和优势也缺乏系统的了解。
提到TCL,没有人不知道,但是TCL是什么意思?代表什么?很多消费者都无法表达清楚。这反映出我们的品牌缺乏一个清晰的定位和有规划的品牌建设。
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