Q2电信服务投诉超过9000次 10家不良SP再遭曝光

发布时间：2007-07-25 　　来源网站：sohu　　　来源媒体：北京商报　　 点击次数：

　　国内电信用户维权的意识正在逐步加强。今年第二季度，信产部从电信用户申诉受理机构、政府网站、部长信箱等渠道共受理关于电信服务的申诉达到了9117人次，申诉率为10.5人次/百万用户，较上季度有所上升。
　　值得注意的是，国内电信资费整体水平保持了持续下降的势头，而用户关于电信服务质量方面的申诉更是较上季度大幅下降了13个百分点。
　　手机上网包月变革引争议

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