购物车| 资讯专栏 |
| 《3see手机行业竞争资讯》 |
| 《3see汽车行业竞争资讯》 |
| 《3see彩电行业竞争资讯》 |
| 《3see SP 行业竞争资讯》 |
| 《3see管理周刊·经理修炼》 |
| 《3see管理周刊·企业变革》 |
信产部称上海移动取消手机WAP包月成投诉焦点
发布时间：2007-07-24
来源网站：sina 来源媒体：新浪科技
点击次数：
【文章简介】
7月23日晚间21时消息，根据信息产业部公布的今年第二季度电信服务质量通告，“上海移动取消手机WAP上网20元不限量包月套餐”引起了大量用户投诉，成为本季度用户申诉焦点。
此前，5月21日，上海移动发布公告称将停止GRPS 20元WAP包月不限流量套餐服务。该公告发布后，大量网友纷纷在网站、博客及论坛中表示抗议。
根据信产部发布的最新电信服务质量通告，今年第二季度，收费争议方面的申诉占申诉总量57.2%，较上季度上升12.8个百分点，其中5月间用户关于“上海移动取消手机WAP上网20元不限量包月套餐”一事的集中申诉占申诉总量的24.4%，成为本季度用户申诉焦点。对这起用户集中申诉事件，信息产业部进行了及时处理，相关问题在短时间内得到有效解决。(金锤）
此前，5月21日，上海移动发布公告称将停止GRPS 20元WAP包月不限流量套餐服务。该公告发布后，大量网友纷纷在网站、博客及论坛中表示抗议。
根据信产部发布的最新电信服务质量通告，今年第二季度，收费争议方面的申诉占申诉总量57.2%，较上季度上升12.8个百分点，其中5月间用户关于“上海移动取消手机WAP上网20元不限量包月套餐”一事的集中申诉占申诉总量的24.4%，成为本季度用户申诉焦点。对这起用户集中申诉事件，信息产业部进行了及时处理，相关问题在短时间内得到有效解决。(金锤）
相关连接
