天津：家电投诉中手机居首位 黑手机问题突出

发布时间：2007-07-23 　　来源网站：sohu　　　来源媒体：新华网　　 点击次数：

　　据天津工商12315中心统计，自今年1至6月，共受理家电产品投诉4719件，占上半年全部投诉的41％，手机问题始终居首，且黑手机问题突出。
　　据统计，天津上半年受理手机投诉830件，其中涉及售后服务问题532件、质量问题71件。
　　按规定，手机出现质量问题，需要维修部门对商品进行检测，经销商则根据检测结果履行其“三包”责任。但现在手机检测一般是由企业自身或是委托维修中心来进行，有些检测结果使消费者感到缺乏公平公正。

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